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如果有机会参与邮政机关间的会谈,你会听到许多负面消息,因为在多数国家,邮政业务量因为电子邮件的兴起而逐渐下滑,鲜有人认识到,实体邮件的需求实际上并没有减少,网络广告对吸引消费者的注意力出乎意料地缺乏效率.函件业务量不如以往,但仍旧在现今的邮政体系中占有一席之地,函件是一个应当被消费者重视的沟通平台.