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近几年 ,我国出现的信用缺失现象 ,主要是由于公民和企业道德失范 ,相关法律、法规还不够完善 ,对失信行为的监督、打击、惩处力度不够 ,信息不对称等造成的。对信用缺失的治理措施包括 :加快建立国家信用管理体系 ,加快信用管理的立法建设 ,积极引导企业加强信用管理 ,尽快建立个人信用体系。