【摘 要】
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目的:探析乳甲外科实施正反馈闭环管理系统提高护理质量的效果研究.方法:采集我院乳腺外科于2018年1月-2019年1月随机抽取的30例护理人员作为调查对象,依据本次管理方案分配
【机 构】
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吉林大学第二医院,吉林长春,130000
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目的:探析乳甲外科实施正反馈闭环管理系统提高护理质量的效果研究.方法:采集我院乳腺外科于2018年1月-2019年1月随机抽取的30例护理人员作为调查对象,依据本次管理方案分配成参照组(常规管理)及观察组(正反馈闭环管理系统),各组为15例,统计两组护理人员管理后整体护理质量情况.结果:观察组护理人员专业水平、业务素质、工作效率、服务态度、安全意识及护理质量总分情况,分别高于参照组,差距显著,(P＜0.05).结论:采用正反馈闭环管理系统在乳甲外科护理管理工作中能够有效提高整体护理质量,可作为首选的管理办法.
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