【摘 要】
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目的探讨预约制度在超声科管理中的应用效果。方法分别抽取预约制度模式(2019年1月—2020年1月,试验组)和传统流程模式(2017年12月—2018年12月,对照组)下超声检查患者,各92
【机 构】
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麻城市人民医院（新院区）超声医学科
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目的探讨预约制度在超声科管理中的应用效果。方法分别抽取预约制度模式(2019年1月—2020年1月,试验组)和传统流程模式(2017年12月—2018年12月,对照组)下超声检查患者,各92例,比较组间超声检查患者的检查等候用时、交费排队等候用时、检查时间充裕性评分、医师服务态度评分、就诊环境评分、等候时间评分及投诉率。结果试验组超声检查等候用时(15.61±2.53)min、交费排队等候用时(2.05±0.48)min均较对照组短,差异有统计学意义(P<0.05);试验组检查时间充裕性评分(75.
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