基于传播学视域的档案馆社会化媒体研究——以微信公众号为研究对象

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文章采用文献研究法和调查研究法对以微信公众号为代表的档案馆社会化媒体展开推送内容、服务功能、交流机制等方面的研究,发现其存在双向交流不主动、服务界面不完善等问题,为了进一步提升档案馆社会化媒体服务公众的能力,提出开展个性化服务、开发用户交互功能、筹办自动信息数据库等基于传播学视域的解决之道。
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