【摘 要】
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目的构建适合西藏县级综合医院服务能力评价指标体系,满足西藏医疗服务能力提升的需要。方法德尔菲专家咨询法与模糊数学综合评判法结合使用。结果最后确立的指标体系为三级,
【机 构】
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国家卫生健康委员会医院管理研究所,北京小汤山医院
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目的构建适合西藏县级综合医院服务能力评价指标体系,满足西藏医疗服务能力提升的需要。方法德尔菲专家咨询法与模糊数学综合评判法结合使用。结果最后确立的指标体系为三级,含基础设施、人力资源、诊疗科目、医疗服务、医疗管理、经济管理6个维度,共35项。结论医疗服务能力评价指标体系的构建要基于西藏医疗服务现状,医疗服务能力评价指标体系的构建要考虑数据的可获得性,基础设施建设是西藏县级医院服务能力水平提升的基础,人力资源建设是西藏县级医院服务能力水平提升的关键,医疗质量安全是西藏县级医院服务能力水平提升的保障。
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