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摘要：建筑行业劳务发展有新趋势，给建筑施工承包企业的劳务管理带来了新的课题。成败劳务论在新形势下已经被赋予了新的概念。现阶段建筑施工承包企业只有创新劳务管理，重视科技创新和新技术应用，才能实现跨越式发展。
中图分类号：TU7文献标识码： A
随着2008年底国家四万亿投资拉动内需的政策出台，国家和地方政府投资了非常多的基础设施建设，同时随着房价的一路飙升，房地产企业的开发力度加大，建筑市场劳动力出现较大缺口，使得劳务市场人工费一路走高，以前劳务公司找项目的局面已经不复存在，而今的现实是建筑施工企业四处抓劳务为自己干活。同时也给以前提不上桌面的“成败劳务论”赋予了新的内涵，那就是只有储备丰富优质的劳务资源，企业才能不断发展壮大！
现阶段建筑施工承包企业劳务管理有三个趋势：一个是有施工经验的劳动力越来越少，没有施工经验的劳动力越来越多，项目技术质量管理难度大；第二个是加班加点抢工的现象越来越少，工期违约问题越来越严重；第三个是成建制劳务队伍越来越少，包工头式（小老板带几个管理人员，将各分项全部或大部分分包给班组）的劳务队伍越来越多，劳务管理层水平越来越弱。
以上三个趋势给项目管理带来了新的课题，亟待建筑施工承包企业解决。
一如何解决劳动力经验不足，项目技术质量管理难度大的问题
第一个趋势是项目多，有经验的劳动力少，市场劳动力供需不平衡；由于市场劳动力不能满足市场需要，劳动力价格一路飘升，使得一些赋闲在农村的劳动力看到了机遇，他们扔下锄头，扛起锤头，加入了建筑劳务大军的行列。
这一趋势既成事实，做为劳动力密集型的建筑施工行业，我们无法逃避，只能面对现实，然后根据具体情况采取针对性措施。
这一趋势使得建筑施工承包企业项目施工技术和质量管理难度进一步加大，对项目管理人员自身的技术和质量管理水平和专业知识提出了更高的要求。如果在施工现场劳务管理出现问题后，产生问题的原因分析不透彻，找不出问题的症结所在，无法提出切实可行的解决方案，那么再大的力度，再强硬的措施也只能是无济于事。
随着近年来建筑施工企业的跨越式发展，项目数量和大体量的群体工程日益增多，绝大多数施工承包企业有经验的管理人员不足的矛盾日益严重，项目管理人员经验不足已经成为普遍现象。在项目有经验的管理人员不足和劳动力素质偏低的双重压力下，要想提高项目的技术质量管理水平需要项目整个技术和质量管理團队具备丰富的施工技术和质量管理经验，能够及时分析和解决项目施工过程中出现的技术和质量问题。管理团队固然重要，但是管理的方式和方法更加重要，为了确保项目技术和质量管理受控，本人认为可以采取以下几项措施：
1.作业人员端正态度非常重要。
劳动力进场后首先组织技术质量交底，进场交底不光是教会新进场的劳动力怎么干，更重要的是让他们清楚项目的质量要求，并明确质量达不到标准将产生的后果。关键是通过交底让进场劳动力端正工作态度，让他们明白“工程质量好坏与自己的利益直接挂钩”。通过这种方式激发劳动力的责任心、督促劳动力提高质量意识，施工质量自然会逐步提高。
2.施工质量管理反馈机制必不可少。
每个人都有惰性，就像能赚到同样多的钱，绝大多数人希望少花时间少费气力一样。作业人员也一样，他们非常清楚自己的施工质量差，但是如果每次均没有人监督，没有人指出来，那他们也只会感到内疚，根本不会花时间和力气去改进和提高。长此以往，会形成惯性思维：这个活这么干就行，这个施工质量就可以。但是如果每次他干完活均有人将他的质量问题指出来，尤其是第一次，让他明白“质量出问题有人管、有人监督”，同时让他有羞愧感，下次他才能操心，才会花时间、花力气去改进，施工质量才能提高。但需要强调的是这种监督是一个长期的重复工作，绝对不能两天打鱼三天晒网。
二 如何解决工期违约问题
第二个趋势是30岁以上（70后）劳动力越来越少，30岁及以下（80后）劳动力越来越多；这是社会发展的必然趋势，随着中国社会逐步进入老龄化，80后已经成为了劳动力市场的主力军。因为80后价值观是“实现个人价值”，他们基本摈弃了中国传统一直宣扬的艰苦奋斗的作风，而是更加注重自己的生活质量和品质，他们更加追求自我，每天工作时间变短、晚上不加班、不愿意每天都上班成了非常正常的现象。
加之现阶段不管是基础设施项目还是房地产项目，均追求短平快，合同约定工期往往不到定额工期的50%，工期履约成了建筑施工企业合同履约的最大障碍。同时由于劳动力的每天的工作效率下降，工期履约难度加大，同时由于不愿意每天都上班，所以不愿意组织流水施工，需要投入更多的周转材料。
因此现阶段的建筑施工企业要想工期履约，需要做好以下几方面的工作：
1. 研发和引进先进的设备和施工技术
研发和引进先进的设备和施工技术，提高施工现场的机械化水平，减少劳动力需用量，辅助劳动力提高工作效率是当今国内建筑施工企业提高发展品质、跨越式发展亟待解决的问题。
目前国内建筑施工企业对于劳动力的依赖性太高，就土建工程来说，除去材料费占工程总造价的65%左右，劳务费约占工程总造价的20%，而施工机械使用费仅约占工程总造价的5%。说明国内建筑施工企业对体力劳动的高依赖度将在近期和今后很大程度的限制企业的发展。在现阶段研发和引进先进模板支撑体系，应用先进的施工工艺和先进的机械设备，才能加快公司发展的步伐，实现跨越式发展，否则劳动力短缺将成为制约建筑施工企业跨越式发展的瓶颈。
如果不能尽快解决对劳动力的高依赖度，建筑施工承包企业要想取得更好更快的发展只能是纸上谈兵。
2.增加周转料具等投入
工期要求紧、劳动力短缺、劳动力不愿意组织流水作业，迫使建筑施工企业必须增加模板、钢管、木方等周转材料的投入；现阶段企业必须重新测算和修订企业费用定额，在投标报价时提高周转材料费用。
此费用的增加幅度，必须由公司根据在施项目投入增加情况进行综合测定，并根据项目的类型进行归类、总结，使其真实反映项目投入增加情况，为公司的投标报价提供依据。
三 如何解决劳务管理水平低下问题
第三个趋势是成建制劳务队伍越来越少，包工头式（小老板带几个管理人员，将各分项全部或大部分分包给班组）的劳务队伍越来越多。这导致劳务层基本没有管理，质量意识淡薄；他们更关注价格，关注自己能否赚到钱。这主要是因為现阶段中国基础设施和房地产市场快速发展，原有的成建制劳务市场规模无法满足现阶段市场需要，建筑劳务市场无序发展所导致的；另外一个原因是由于国家对劳务单位缺少相关的法律、法规约束，市场监管机制不健全。
国家层面的管理缺失是导致现阶段劳务市场混乱的重要原因。现阶段劳务普遍的心态是：只要干了活，不管好坏，我都不愁拿不到钱，因为有政府部门撑腰。国家赋予了劳务讨薪的权利，却没有约定他们应尽的义务，导致劳务公司责任心缺失，质量意识全无。同时由于现阶段劳务短缺，各劳务公司都不愁找不到活干，助长了劳务公司不重视自身管理的气焰。
国家层面的监管建筑施工企业无力改变，建筑施工企业只能面对现实、接受现实。其实随着国家基础设施建设和房地产市场的高速发展，评定一个劳务是好还是坏，关键要看该劳务有没有自己的劳动力。本人认为现阶段一个劳务有自己的劳动力，能够随时调动，配合落实项目的各项工作，就是一支好劳务。这对项目部的管控能力提出了更高的要求，需要项目部根据实际情况采取不同措施加强管理，提高质量。
现阶段劳务管理要受控，需要做好以下两个方面的工作：
1.项目各岗位管理人员必须配备齐全，而且还得有丰富的施工经验，督促和帮助劳务单位加强施工现场管理，指导劳务干好各项工作；
2.加强施工过程监督和过程管控，将管理的触角深入到作业人员层面，加强对作业人员的掌控力度是现阶段劳务管理提高施工质量的关键。
总之，现阶段劳务市场混乱是建筑施工企业必须接受的现实，选择劳务队伍非常重要，这是不可否定的；但更重要的是建筑施工企业必须研发和应用先进的施工工艺、技术和机械设备，降低对体力劳动的依赖度；同时项目部必须配备有丰富施工经验的管理团队，将管理觸角深入到劳务作业层，采取切实、可行的措施，提高对劳务层的管控。
中国的劳务企业必将从无序发展一步步走向成熟，如今的建筑施工企业，只有创新劳务管理，重视科技创新和科技应用，才能稳健的提升，才能不断的发展壮大。
中图分类号：TU7文献标识码： A
随着2008年底国家四万亿投资拉动内需的政策出台，国家和地方政府投资了非常多的基础设施建设，同时随着房价的一路飙升，房地产企业的开发力度加大，建筑市场劳动力出现较大缺口，使得劳务市场人工费一路走高，以前劳务公司找项目的局面已经不复存在，而今的现实是建筑施工企业四处抓劳务为自己干活。同时也给以前提不上桌面的“成败劳务论”赋予了新的内涵，那就是只有储备丰富优质的劳务资源，企业才能不断发展壮大！
现阶段建筑施工承包企业劳务管理有三个趋势：一个是有施工经验的劳动力越来越少，没有施工经验的劳动力越来越多，项目技术质量管理难度大；第二个是加班加点抢工的现象越来越少，工期违约问题越来越严重；第三个是成建制劳务队伍越来越少，包工头式（小老板带几个管理人员，将各分项全部或大部分分包给班组）的劳务队伍越来越多，劳务管理层水平越来越弱。
以上三个趋势给项目管理带来了新的课题，亟待建筑施工承包企业解决。
一如何解决劳动力经验不足，项目技术质量管理难度大的问题
第一个趋势是项目多，有经验的劳动力少，市场劳动力供需不平衡；由于市场劳动力不能满足市场需要，劳动力价格一路飘升，使得一些赋闲在农村的劳动力看到了机遇，他们扔下锄头，扛起锤头，加入了建筑劳务大军的行列。
这一趋势既成事实，做为劳动力密集型的建筑施工行业，我们无法逃避，只能面对现实，然后根据具体情况采取针对性措施。
这一趋势使得建筑施工承包企业项目施工技术和质量管理难度进一步加大，对项目管理人员自身的技术和质量管理水平和专业知识提出了更高的要求。如果在施工现场劳务管理出现问题后，产生问题的原因分析不透彻，找不出问题的症结所在，无法提出切实可行的解决方案，那么再大的力度，再强硬的措施也只能是无济于事。
随着近年来建筑施工企业的跨越式发展，项目数量和大体量的群体工程日益增多，绝大多数施工承包企业有经验的管理人员不足的矛盾日益严重，项目管理人员经验不足已经成为普遍现象。在项目有经验的管理人员不足和劳动力素质偏低的双重压力下，要想提高项目的技术质量管理水平需要项目整个技术和质量管理團队具备丰富的施工技术和质量管理经验，能够及时分析和解决项目施工过程中出现的技术和质量问题。管理团队固然重要，但是管理的方式和方法更加重要，为了确保项目技术和质量管理受控，本人认为可以采取以下几项措施：
1.作业人员端正态度非常重要。
劳动力进场后首先组织技术质量交底，进场交底不光是教会新进场的劳动力怎么干，更重要的是让他们清楚项目的质量要求，并明确质量达不到标准将产生的后果。关键是通过交底让进场劳动力端正工作态度，让他们明白“工程质量好坏与自己的利益直接挂钩”。通过这种方式激发劳动力的责任心、督促劳动力提高质量意识，施工质量自然会逐步提高。
2.施工质量管理反馈机制必不可少。
每个人都有惰性，就像能赚到同样多的钱，绝大多数人希望少花时间少费气力一样。作业人员也一样，他们非常清楚自己的施工质量差，但是如果每次均没有人监督，没有人指出来，那他们也只会感到内疚，根本不会花时间和力气去改进和提高。长此以往，会形成惯性思维：这个活这么干就行，这个施工质量就可以。但是如果每次他干完活均有人将他的质量问题指出来，尤其是第一次，让他明白“质量出问题有人管、有人监督”，同时让他有羞愧感，下次他才能操心，才会花时间、花力气去改进，施工质量才能提高。但需要强调的是这种监督是一个长期的重复工作，绝对不能两天打鱼三天晒网。
二 如何解决工期违约问题
第二个趋势是30岁以上（70后）劳动力越来越少，30岁及以下（80后）劳动力越来越多；这是社会发展的必然趋势，随着中国社会逐步进入老龄化，80后已经成为了劳动力市场的主力军。因为80后价值观是“实现个人价值”，他们基本摈弃了中国传统一直宣扬的艰苦奋斗的作风，而是更加注重自己的生活质量和品质，他们更加追求自我，每天工作时间变短、晚上不加班、不愿意每天都上班成了非常正常的现象。
加之现阶段不管是基础设施项目还是房地产项目，均追求短平快，合同约定工期往往不到定额工期的50%，工期履约成了建筑施工企业合同履约的最大障碍。同时由于劳动力的每天的工作效率下降，工期履约难度加大，同时由于不愿意每天都上班，所以不愿意组织流水施工，需要投入更多的周转材料。
因此现阶段的建筑施工企业要想工期履约，需要做好以下几方面的工作：
1. 研发和引进先进的设备和施工技术
研发和引进先进的设备和施工技术，提高施工现场的机械化水平，减少劳动力需用量，辅助劳动力提高工作效率是当今国内建筑施工企业提高发展品质、跨越式发展亟待解决的问题。
目前国内建筑施工企业对于劳动力的依赖性太高，就土建工程来说，除去材料费占工程总造价的65%左右，劳务费约占工程总造价的20%，而施工机械使用费仅约占工程总造价的5%。说明国内建筑施工企业对体力劳动的高依赖度将在近期和今后很大程度的限制企业的发展。在现阶段研发和引进先进模板支撑体系，应用先进的施工工艺和先进的机械设备，才能加快公司发展的步伐，实现跨越式发展，否则劳动力短缺将成为制约建筑施工企业跨越式发展的瓶颈。
如果不能尽快解决对劳动力的高依赖度，建筑施工承包企业要想取得更好更快的发展只能是纸上谈兵。
2.增加周转料具等投入
工期要求紧、劳动力短缺、劳动力不愿意组织流水作业，迫使建筑施工企业必须增加模板、钢管、木方等周转材料的投入；现阶段企业必须重新测算和修订企业费用定额，在投标报价时提高周转材料费用。
此费用的增加幅度，必须由公司根据在施项目投入增加情况进行综合测定，并根据项目的类型进行归类、总结，使其真实反映项目投入增加情况，为公司的投标报价提供依据。
三 如何解决劳务管理水平低下问题
第三个趋势是成建制劳务队伍越来越少，包工头式（小老板带几个管理人员，将各分项全部或大部分分包给班组）的劳务队伍越来越多。这导致劳务层基本没有管理，质量意识淡薄；他们更关注价格，关注自己能否赚到钱。这主要是因為现阶段中国基础设施和房地产市场快速发展，原有的成建制劳务市场规模无法满足现阶段市场需要，建筑劳务市场无序发展所导致的；另外一个原因是由于国家对劳务单位缺少相关的法律、法规约束，市场监管机制不健全。
国家层面的管理缺失是导致现阶段劳务市场混乱的重要原因。现阶段劳务普遍的心态是：只要干了活，不管好坏，我都不愁拿不到钱，因为有政府部门撑腰。国家赋予了劳务讨薪的权利，却没有约定他们应尽的义务，导致劳务公司责任心缺失，质量意识全无。同时由于现阶段劳务短缺，各劳务公司都不愁找不到活干，助长了劳务公司不重视自身管理的气焰。
国家层面的监管建筑施工企业无力改变，建筑施工企业只能面对现实、接受现实。其实随着国家基础设施建设和房地产市场的高速发展，评定一个劳务是好还是坏，关键要看该劳务有没有自己的劳动力。本人认为现阶段一个劳务有自己的劳动力，能够随时调动，配合落实项目的各项工作，就是一支好劳务。这对项目部的管控能力提出了更高的要求，需要项目部根据实际情况采取不同措施加强管理，提高质量。
现阶段劳务管理要受控，需要做好以下两个方面的工作：
1.项目各岗位管理人员必须配备齐全，而且还得有丰富的施工经验，督促和帮助劳务单位加强施工现场管理，指导劳务干好各项工作；
2.加强施工过程监督和过程管控，将管理的触角深入到作业人员层面，加强对作业人员的掌控力度是现阶段劳务管理提高施工质量的关键。
总之，现阶段劳务市场混乱是建筑施工企业必须接受的现实，选择劳务队伍非常重要，这是不可否定的；但更重要的是建筑施工企业必须研发和应用先进的施工工艺、技术和机械设备，降低对体力劳动的依赖度；同时项目部必须配备有丰富施工经验的管理团队，将管理觸角深入到劳务作业层，采取切实、可行的措施，提高对劳务层的管控。
中国的劳务企业必将从无序发展一步步走向成熟，如今的建筑施工企业，只有创新劳务管理，重视科技创新和科技应用，才能稳健的提升，才能不断的发展壮大。