【摘 要】
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目的探讨在门诊护理工作中推行优质护理服务理念的实践效果。方法抽取2016年12月到2017年4月前来我院门诊就医的130名患者作为研究对象,随机将其分为2组,观察组65例实施优质
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目的探讨在门诊护理工作中推行优质护理服务理念的实践效果。方法抽取2016年12月到2017年4月前来我院门诊就医的130名患者作为研究对象,随机将其分为2组,观察组65例实施优质护理,对照组65例实施常规护理。比较两组患者就医候诊时间、检查等候时间、取药时间及对护理工作的满意程度。结果观察组患者就医等候时间、检查等候时间和取药时间明显低于对照组,P<0.05有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意率为96.92%(63/65),对照组对护理工作的满意率为80%(52/65),具有统计学意义P<
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