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0 引言rn20世纪80年代以来,世界经济逐渐从工业经济向知识经济转变.所谓知识经济,就是建立在知识和信息的生产、分配和使用等基础上的经济.随着知识经济的兴起和发展,企业的经营方式和管理方式也发生了一些新的变化,表现在企业的管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变.