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笔者曾有十多年主管学校德育工作的经历，在每次与学生面对面地接触、交流、沟通之后，都会给自己内心带来一次新的触动，作为德育教育者，在对待学生的思想教育工作上，要遵循学生成长的客观规律，做学生的贴心朋友，尊重学生的个性发展，这样才能把德育做得更好。在遇到问题时，要有灵活多变的教育思路和方法，才能找到德育教育切入点，才能有针对性地解决问题，使我们的德育工作更有效。
一、要慎“嗔”，淡定，以冷静的心态对待突发意外问题
记得几年前5月份的一个晚上，一位九年级姓梁的男生在晚睡后不久，喝了不知是何时买回来的酒后，在宿舍里大声嚷叫，影响了同学的睡眠，也惊动了校长，为了学生中考备考大局，校长当即表示此事必须严肃处理。当时笔者面对事情，感到有蹊跷，因为笔者知道梁某是一位很遵守纪律的学生，怎会有突如其来的事情发生在他身上呢？笔者觉得先让学生平静了再了解情况为妥，于是当时只说了些让该生宽心的话，让他晚睡下来。第二天找了恰当时间向该生了解到了事情原因，原来是前两天他的父亲在做建筑工时跌断腿正在县医院治疗，昨天得知情况后自己又不能到医院看望父亲而焦虑不安，以至叫别人到校外买了些酒回来解闷。谁知喝了酒，更为苦闷而叫嚷起来，违反了学校纪律，影响了同学，现在也觉得挺后悔。笔者听了心里一震，因为笔者知道这位男生的家庭是个重组的，他随母亲改嫁到现在的父亲那里，而后父对他如亲生儿子一样非常疼爱，他也很敬爱后父。了解真相后，笔者想，学生的行为是错的，但其情有可原，身为学生，能如此关心体贴长辈，报恩父母，这不正是我们德育教育者最期望看到的传承中华美德的一个优良传统吗？于是决定对这位男生再进行一番劝导后，做出了免予处分决定，就这样，这位男生没有背上思想包袱，一直学习生活在阳光之中。通过这件事情，不难想象，如果一开始就使用强烈措施来处理这个问题，势必激化事态，使问题最终复杂化。因此，笔者深深地体味到我们作为德育教育者要有一个豁达的胸怀、淡定心态、用冷静的头脑来地对待工作中出现的种种问题，把机会留给学生，才会实现我们的德育教育目标。
二、要慎“言”，以平常心看待学生异性之间情感方面的变化
曾有一位女生喜欢上了他班的一位男生，以至对学习有分心，班主任做了多次思想工作，收效不大，只好把情况反映到政教处。笔者考虑再三，决定以朋友式的语调与这位女生交谈，笔者把这位学生找来说道：“你与×××同学的情况我已经知道了，你喜欢他，他至少在某个方面能打动你，或者有能让你欣赏的地方，你能说来听听吗”？她想了一下，说道：“其实我就是觉得他比较开朗，说话风趣中听，就想与他交朋友。”笔者笑了笑对她说：“你这不是人们常说‘早恋’，充其量是对异性产生好感而已，像你们到了这样的年龄都会有这种想法，就看你能否理智对待它了，你对×××同学产生好感是正常的，但如果你现在先暂时把这份感受压在心底一段时间，把精力放在学习上，你会感到学习生活更精彩，或者再过一两年，你长更大了，你会感到外面的天地更广阔……”这位女生见笔者连一句批评的话都没说出来，却是与她像朋友一样推心置腹地交谈，当即对笔者表示：“我明白了，请相信我，从今天起我把心思全部放在学习上。”在之后笔者了解到，这位女学生确实不再与那位男生有情感方面的交往了，一颗驿动的心终于平静了下来。经历这个过程，笔者感到，当一个花季学生遇到异性情感问题时，切忌用“早恋”来给学生定调，更忌公开批评，应以学生年龄生理特征、青春特点来看待学生的身心变化，把对异性产生好感这一心理变化过程看成是学生成长过程的必然现象，不必谈之变色，更不可不考虑到学生个人隐私地加以传扬，要从尊重学生为切入点，正面引导学生克服情感上的困惑，使学生最终战胜自我，否则会很快地把学生推到问题的对立面，导致教育失效。
三、要多一分理解，少一分指责，做好学生之间的矛盾调和剂
生活在同一个大集体中，学生之间多多少少总免不了出现一些小矛盾。当遇到这类问题时，为师者只要以平等的姿态，与学生一起分析事因，一定能够找到解决问题的金钥匙。有一次，本班有几位女生与别班女生闹矛盾，在宿舍吵了起来，一副你不服我我不服你的架势，影响很不好。经了解，原来是两个班在年级篮球比赛中，本班女队输球后，个别女生有了些情绪，说了不太和谐的话引起的，本班女生则认为对方损害本班声誉而心中不快，所以就出现了前面所说的那一幕。笔者思索一番之后，决定用以退为进的办法来化解一场矛盾。笔者对她们几位说：“在你们宿舍里发生的事情我已听到了，在此，我先感谢你们几位，这事是你们一心为了维护我们班的声誉而引起的，说明你们你们很关心班级，很爱护班集体，有了你们这份情意，我们班的发展进步将是很有希望的。只是你们的方式欠妥，少了些思考，也少了一份理智，要知道班级声誉不是靠语言来维护的，而是用成绩，用良好的班风、学风来铸就的啊！”这几位女生听了，不好意思起来，笔者见时机已到，继续说道：“唉，你们与人家班的同学发生这不和谐的事情，错在我们，我决定代表你们向人家道歉。”这几位学生听了赶忙说：“老师，我们知错了，我们一定改，请相信我们，还是我们自己去道歉比较好……”就这样，解铃还需解系铃人，她们几个女生的诚挚歉意很快地化解了两班学生之间的矛盾，在后来的相处中，这几个学生之间笑意融融。
四、要有赏识心
德育教育者要善于赏识学生，用激励的目光注视每一个学生，特别是那些个性较为突出、有一定号召力的学生，即便这样的学生身上还有某些方面的不足，我们也要扬长避短，充分运用学生的特长，挖掘出学生的最大潜能，让学生发出本该耀眼的光芒，从而激励学生向良性方面发展。本校曾有一位男生在八年级的时候迷上了网络，班主任费了不少的精力进行多次教育，收效不大，以至让班主任感到束手无策，甚至产生了动摇，失去了教育的耐心，结果师生之间少了相互的信任，多了些隔阂，学生则有了与老师对着干的意图。笔者通过多方了解，知道这位男生在体育方面有特长，最喜欢篮球运动，而且在学生当中很有号召力，有一定的组织能力。笔者想，与其反复说教学生，倒不如搭建一个广阔的平台让他展现自我，让他从中得到转化。此时正好是学校新一届学生会组建之时，笔者把这位男生找来开门见山地说：“我需要你帮我做一件事，就是把学校的文体活动组织开展起来，可以吗？不过这可不是一件简单的事情，但我相信你能把它做好！”他说：“老师，你这么相信我？”我肯定地点头说：“我希望你通过参加竞选学生会干部以后，能真正地把这工作做好。”就这样，在笔者的鼓动下，这个男生参加了竞选，以相当高的票数当选了学生会的体育部部长，并在之后不久，带领全校的体育委员把学校课外的文体活动有声有色地组织起来，学校的运动场火热了。这位学生在任职中，自身的能力得到了充分的发挥，而我们对他的信任使其在以后各方面的表现有了若判两人的变化，不少教师都感叹说真难以置信。其实，我们都知道，人是有自尊心的，特别是正处于成长阶段的学生自尊心都比较强，只要我们这些德育教育者尊重他们，给予他们应有的信任，并给他们成长的空间，他们必能迸发出光和热，会给我们一个意外的惊喜。
（责任编辑 黄 晓）
一、要慎“嗔”，淡定，以冷静的心态对待突发意外问题
记得几年前5月份的一个晚上，一位九年级姓梁的男生在晚睡后不久，喝了不知是何时买回来的酒后，在宿舍里大声嚷叫，影响了同学的睡眠，也惊动了校长，为了学生中考备考大局，校长当即表示此事必须严肃处理。当时笔者面对事情，感到有蹊跷，因为笔者知道梁某是一位很遵守纪律的学生，怎会有突如其来的事情发生在他身上呢？笔者觉得先让学生平静了再了解情况为妥，于是当时只说了些让该生宽心的话，让他晚睡下来。第二天找了恰当时间向该生了解到了事情原因，原来是前两天他的父亲在做建筑工时跌断腿正在县医院治疗，昨天得知情况后自己又不能到医院看望父亲而焦虑不安，以至叫别人到校外买了些酒回来解闷。谁知喝了酒，更为苦闷而叫嚷起来，违反了学校纪律，影响了同学，现在也觉得挺后悔。笔者听了心里一震，因为笔者知道这位男生的家庭是个重组的，他随母亲改嫁到现在的父亲那里，而后父对他如亲生儿子一样非常疼爱，他也很敬爱后父。了解真相后，笔者想，学生的行为是错的，但其情有可原，身为学生，能如此关心体贴长辈，报恩父母，这不正是我们德育教育者最期望看到的传承中华美德的一个优良传统吗？于是决定对这位男生再进行一番劝导后，做出了免予处分决定，就这样，这位男生没有背上思想包袱，一直学习生活在阳光之中。通过这件事情，不难想象，如果一开始就使用强烈措施来处理这个问题，势必激化事态，使问题最终复杂化。因此，笔者深深地体味到我们作为德育教育者要有一个豁达的胸怀、淡定心态、用冷静的头脑来地对待工作中出现的种种问题，把机会留给学生，才会实现我们的德育教育目标。
二、要慎“言”，以平常心看待学生异性之间情感方面的变化
曾有一位女生喜欢上了他班的一位男生，以至对学习有分心，班主任做了多次思想工作，收效不大，只好把情况反映到政教处。笔者考虑再三，决定以朋友式的语调与这位女生交谈，笔者把这位学生找来说道：“你与×××同学的情况我已经知道了，你喜欢他，他至少在某个方面能打动你，或者有能让你欣赏的地方，你能说来听听吗”？她想了一下，说道：“其实我就是觉得他比较开朗，说话风趣中听，就想与他交朋友。”笔者笑了笑对她说：“你这不是人们常说‘早恋’，充其量是对异性产生好感而已，像你们到了这样的年龄都会有这种想法，就看你能否理智对待它了，你对×××同学产生好感是正常的，但如果你现在先暂时把这份感受压在心底一段时间，把精力放在学习上，你会感到学习生活更精彩，或者再过一两年，你长更大了，你会感到外面的天地更广阔……”这位女生见笔者连一句批评的话都没说出来，却是与她像朋友一样推心置腹地交谈，当即对笔者表示：“我明白了，请相信我，从今天起我把心思全部放在学习上。”在之后笔者了解到，这位女学生确实不再与那位男生有情感方面的交往了，一颗驿动的心终于平静了下来。经历这个过程，笔者感到，当一个花季学生遇到异性情感问题时，切忌用“早恋”来给学生定调，更忌公开批评，应以学生年龄生理特征、青春特点来看待学生的身心变化，把对异性产生好感这一心理变化过程看成是学生成长过程的必然现象，不必谈之变色，更不可不考虑到学生个人隐私地加以传扬，要从尊重学生为切入点，正面引导学生克服情感上的困惑，使学生最终战胜自我，否则会很快地把学生推到问题的对立面，导致教育失效。
三、要多一分理解，少一分指责，做好学生之间的矛盾调和剂
生活在同一个大集体中，学生之间多多少少总免不了出现一些小矛盾。当遇到这类问题时，为师者只要以平等的姿态，与学生一起分析事因，一定能够找到解决问题的金钥匙。有一次，本班有几位女生与别班女生闹矛盾，在宿舍吵了起来，一副你不服我我不服你的架势，影响很不好。经了解，原来是两个班在年级篮球比赛中，本班女队输球后，个别女生有了些情绪，说了不太和谐的话引起的，本班女生则认为对方损害本班声誉而心中不快，所以就出现了前面所说的那一幕。笔者思索一番之后，决定用以退为进的办法来化解一场矛盾。笔者对她们几位说：“在你们宿舍里发生的事情我已听到了，在此，我先感谢你们几位，这事是你们一心为了维护我们班的声誉而引起的，说明你们你们很关心班级，很爱护班集体，有了你们这份情意，我们班的发展进步将是很有希望的。只是你们的方式欠妥，少了些思考，也少了一份理智，要知道班级声誉不是靠语言来维护的，而是用成绩，用良好的班风、学风来铸就的啊！”这几位女生听了，不好意思起来，笔者见时机已到，继续说道：“唉，你们与人家班的同学发生这不和谐的事情，错在我们，我决定代表你们向人家道歉。”这几位学生听了赶忙说：“老师，我们知错了，我们一定改，请相信我们，还是我们自己去道歉比较好……”就这样，解铃还需解系铃人，她们几个女生的诚挚歉意很快地化解了两班学生之间的矛盾，在后来的相处中，这几个学生之间笑意融融。
四、要有赏识心
德育教育者要善于赏识学生，用激励的目光注视每一个学生，特别是那些个性较为突出、有一定号召力的学生，即便这样的学生身上还有某些方面的不足，我们也要扬长避短，充分运用学生的特长，挖掘出学生的最大潜能，让学生发出本该耀眼的光芒，从而激励学生向良性方面发展。本校曾有一位男生在八年级的时候迷上了网络，班主任费了不少的精力进行多次教育，收效不大，以至让班主任感到束手无策，甚至产生了动摇，失去了教育的耐心，结果师生之间少了相互的信任，多了些隔阂，学生则有了与老师对着干的意图。笔者通过多方了解，知道这位男生在体育方面有特长，最喜欢篮球运动，而且在学生当中很有号召力，有一定的组织能力。笔者想，与其反复说教学生，倒不如搭建一个广阔的平台让他展现自我，让他从中得到转化。此时正好是学校新一届学生会组建之时，笔者把这位男生找来开门见山地说：“我需要你帮我做一件事，就是把学校的文体活动组织开展起来，可以吗？不过这可不是一件简单的事情，但我相信你能把它做好！”他说：“老师，你这么相信我？”我肯定地点头说：“我希望你通过参加竞选学生会干部以后，能真正地把这工作做好。”就这样，在笔者的鼓动下，这个男生参加了竞选，以相当高的票数当选了学生会的体育部部长，并在之后不久，带领全校的体育委员把学校课外的文体活动有声有色地组织起来，学校的运动场火热了。这位学生在任职中，自身的能力得到了充分的发挥，而我们对他的信任使其在以后各方面的表现有了若判两人的变化，不少教师都感叹说真难以置信。其实，我们都知道，人是有自尊心的，特别是正处于成长阶段的学生自尊心都比较强，只要我们这些德育教育者尊重他们，给予他们应有的信任，并给他们成长的空间，他们必能迸发出光和热，会给我们一个意外的惊喜。
（责任编辑 黄 晓）