浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 创“文明窗口”

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高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点.文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理,提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量.打造“文明窗口”。
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