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摘 要：以“学生为中心”的市场营销学教学模式研究，把学生当作学校的产品，从学生的自我介绍、职业规划以及案例分析等3方面着手学习市场营销学。本文重点介绍自我介绍、职业规划，如何把学生打造为湖南文理学院的合格产品，再通过情景模拟教学，让学生真正理解市场营销的理论。
关键词：自我介绍； 职业规划； 情景教学
中图分类号： F713.50 文献标识码：A
以“学生为中心”的教学模式，强调以问题为导向引导学生自主思考，主张学生在互动中愉悦的获得知识，培养他们良好的学习方法，这种方法属于建构主义学习理论的现代教学模式。
市场营销作为管理类学科的一个分支，是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的一门课程，它有自身灵活多变的特点，但也有自身规律可循。一方面市场营销专业具有科学性、应用性和艺术性；另一方面，营销管理理论有其经验性，营销管理法则。这就需要营销人员在实际应用营销理论时不仅要灵活运用，尊重科学，还要注重体验，更要注重总结。市场营销教学不仅要使学生获得系统的理论知识，更重要的是要将知识转化为能力，培养学生把实际理论运用到实践中的综合能力素质。
一、在《市场营销学》教学中，“以学生为中心”的教学模式具有如下特点
师生角色根本变化，学生由被动接受者和知识的灌输对象转化为信息加工的主体；教师的作用主要在于激发学生的学习兴趣，创设符合教学内容要求的情景。
（一）市场营销的最终目的是要把产品销售出去，而要想把产品销售出去，就必须对产品有全面的了解，之后才能够进行有效的宣传。那么作为湖南文理学院的学生，一样也是湖南文理学院的产品，一样需要先非常了解自己的优势、弱势，然后扬长避短才能够有更好的竞争能力。源于这个理由，每学期市场营销课之前都会让学生们模拟以求职者面对公司招聘为背景来做一番自我介绍。通过几期的自我介绍，笔者发现学生们在做自我介绍时有这样几种情况：一部分同学自我介绍，只是单纯的介绍自己的姓名、兴趣爱好；一部分同学自我介绍，结果弄成自我批评；极少部分的同学会把自己的优势很好的展示出来，进行比较好的自我介绍。
为什么大部分的同学不会做自我介绍呢？笔者总结的原因在于：
1.没有把自我介绍当回事，通过同学们的表现来看，这只是极少数的情况，不代表大多数。
2.大部分的同学发现，似乎过去两年的大学生活，自己没做什么值得骄傲的事情，所以自己身上没有多少亮点。
大部分同学不能很好的自我介绍，首要的原因是学生们进入大学后没有了学习的目标，大学是一个自主学习的环境，不像小学中学阶段，学生的学习科目是教育部制定的，学生的学习进度掌握在任课老师的手中，中小学阶段的学生很少有自主学习的意识，所以以这样一种学习的惯性，来到了非常宽松的大学环境，则非常不适应，很多学生大学4年的时间，甚至都不知道自己应该在大学里如何学习。
其次，学生们都习惯了应试教育，必须要考的，必须算分数的，为了获得高分，会非常努力的学习，把考试的分数作为了学习的目标，一旦到达非应试的大学环境下，没有了分数目标，所以大部分学生在大学4年里没有了学习的目标，也就没有了努力的动力了。
同时，笔者发现，部分自我介绍很好的同学，都是平时学习态度很好，有自己学习目标的同学，他们在某些学习或者某些活动上面表现了自己的优势。
通过学生们的自我介绍，一再的告诉学生，公司的招聘人员，都是经验丰富，阅人无数，所以当求职者走进招聘人员视线的30秒内，招聘人员基本能够判断对方是个什么样的人，是否适合自己公司，之后依然会让求职者进行2分钟的自我介绍，目的是为了印证自己的判断。所以，建议学生们在平时修身养性，注意自己的言谈举止，才能够在将来的求职中给招聘人员非常好的第一印象。
在接下来的自我介绍中，学生们应该把自己的优势充分的展现，这就像产品在进行投入市场前的宣传一样，要让对方了解自己到底能够为公司做多少贡献，只有充分的展现自己。
（二）引导学生做好大学剩下两年的生涯，结合市场营销学第三章《规划企业战略》，对学生进行了大学期间的学习规划，主要就大学生毕业后的走向归纳为四个方面：1.继续深造，考研究生；2.考公务员；3.求职；4.创业。针对每一个方向，学生应该如何做相应的准备进行了详细的讲解，很多学生很有感触，实际上也是为学生明确自己到底要做什么，从而有学习的动力。之后也让学生写出自己对于大学剩下两年的规划，同时让学生自己去了解调查目前整个大学生的就业环境，对自己的未来有清晰的认识。
（三）模拟真实，开拓学生视野。在情景模拟教学中，一切从实际出发，模拟力求真实。模拟越真实，学生越能感触到身临其境，让学生在“模拟中学，模拟中练，在模拟中能”。在市场营销教学中，每学期都会带着学生去到真实的求职环境。首先，根据以往的观察，确定几家很有可能会来学校进行校园招聘的公司，让学生了解，确定自己想应聘的职位；其次在课堂上结合产品、广告、沟通等章节有步骤地引导学生进行推销自己的工作，模拟面试，学生之间互相讨论总结，如何做得更好；第三，当公司来到学校招聘时，带着学生前去进行面试，获得切身感受，积累经验。最后，会在课堂上进行总结。
对于案例分析，我们的做法是，把课堂分为若干小组，由学生自主产生小组长，由组长召集组员一起讨论。每堂课结束，都会给各小组布置下堂课前要做的功课，同学们自己在课后完成营销方面的分析报告，然后在课堂上随机抽点一两个小组来展示，对于同学们和老师所提的问题进行解答。以湖南文理学院附近的商业环境为背景，让同学们对自身非常熟悉的环境进行市场调查、策划，其基本模式是“分析商业环境”、“确定投资项目”、“进行投资策划与预算” “进行广告宣传”、“回顾总结”。
二、以“学生为中心”《市场营销学》教学模式的实施问题
1.师生角色仍需进一步明确。多数情况下，学生明确了自己的任务，能够积极配合老师和同学，但有时学习主动性不足，部分学生的观念尚未转变，自觉自主学习的意识淡薄。
2.教学内容有待系统化。选定的教材从内容到形式都不能完全满足学生建构知识的需要。教材内容太浅太杂，学生反映基本上都能自己看懂，需要教师新增加内容或增加难度。
3.分组教学规模效率冲突，不利于小组成员间的监督、交流和相互促进，直接影响各小组的课堂表现。
三、在市场营销专业情景模拟教学法的运用中，应注意以下几点
（一）全员参与，引导学生积极思考
全员参与是模拟教学过程中的一个重要原则。教师根据所教内容需要，从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，其目的就是集中学生注意力，引导学生积极思考，启发学生思维能力，发挥学生主观能动性。情景模拟教学活动的主体是学生，只有学生积极参与，主动参与，情景模拟教学才可能存在，才可能取得较好的效果。通过情景问题，尽可能充分调动每一个学生积极性，“使学生演员”都投入角色当中去，然后学生通过思考、讨论、回答等各种途径主动地研究问题、自主探索、培养和发展创造力，达成认知目标。
（二）模拟真实，开拓学生视野
在情景模拟教学中，一切从实际出发。在市场营销教学中，多媒体的使用使情景创设多了一些手段，直观、动感设计，合适的配声、愉悦的色彩和丰富的教学案例，增强了学生的趣味性，最大限度地开拓学生视野。
（三）注意角色分配，加深知识点的理解
不同的学生性格不同，使每个学生既要扮演自己喜欢的角色，也要扮演自己不愿意的角色，不仅要有当老板的心态，也要有打工的心态，在各种环境下都能发挥自己的才能，才能适应社会的发展。为此，在情景创设中使学生扮演不同角色以增强学生社会适应能力和合作共事意识，也是为未来生存打基础，做准备。
根据教材每章节的内容，适当的举一些经典故事，成功的营销案例，不仅能使课堂教学生动活泼，增加趣味性和知识性，同时还能够为学生学习知识奠定基础，巩固所学知识。还要引导学生善于从故事和案例总结经验和教训，培养学生观察、思考能力，以便在现实生活中通过观察、思考、分析寻找商机。
（四）加强学生技能训练，注重归纳总结
通过创设模拟情景，使学生分别扮演各种角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所扮演不同角色的感受，使学生能站在不同的角度来思考问题，学会与人相处，增强团结和合作意识。同时要注重归纳总结，要针对同学们推销内容相互切磋，相互交流，取长补短，发现问题和不足，迅速反馈回来，课堂上进行有针对性的处理和解决。要分析总结经验教训，发扬长处，克服不足，使每个学生争取下次都做的更完美。情景创设教学自“实践”开始，这样它得出的理论往往是独立的。因此，每堂课，教师最后必须归纳总结，形成一个具有内在逻辑联系的知识体系，这便于学生的进一步理解和巩固。总结归纳可由老师来进行，也可以由学生来进行，也可引导学生先进行，教师最后做系统全面的归纳总结，使学生在自我总结的基础上，结合教师总结不断提高自己的综合能力。
（五）贴近实际，缩小理论与实际的差距
为了使模拟营销情景创设更贴近实际，更为合理，如果可能，可先带领学生进行营销见习，或带学生观看营销录像，使学生对于营销情景有一定的了解，然后言简意赅，分配学生模拟角色，使学生了解自己角色的重要性，缩小理论与实际的差距，产生身临其境的感觉，激发学生的学习兴趣，使学生更加积极参与教学活动，同时激发学生团队合作意识。这些感受和经历，情景教学法在市场营销课堂中运用产生了良好的效果，培养了学生的观察能力和表达能力，充分发挥了学生的主观能动性，这对学生毕业后的择业和工作都将会有很大的帮助。
总之，在情景创设教学中，其目的是学生掌握了多少知识，而不是教师传授了多少知识；是学生体验越深、兴趣越高，学生亲身体验就得到了更有效的训练。情景创设教学也是学习市场营销的一种有效方法，能够让学生在具体的实验中取得更具真实的实战经验。但在教学实践中，情景教学并不是适合市场营销的所有内容，它只适合于那些具有操作性的策略、方法。因此，运用情景教学法必须要考虑教学内容的特点，同时还要考虑教师是否具有驾驭“课堂实践”的能力，要灵活客观的加以应用。
关键词：自我介绍； 职业规划； 情景教学
中图分类号： F713.50 文献标识码：A
以“学生为中心”的教学模式，强调以问题为导向引导学生自主思考，主张学生在互动中愉悦的获得知识，培养他们良好的学习方法，这种方法属于建构主义学习理论的现代教学模式。
市场营销作为管理类学科的一个分支，是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的一门课程，它有自身灵活多变的特点，但也有自身规律可循。一方面市场营销专业具有科学性、应用性和艺术性；另一方面，营销管理理论有其经验性，营销管理法则。这就需要营销人员在实际应用营销理论时不仅要灵活运用，尊重科学，还要注重体验，更要注重总结。市场营销教学不仅要使学生获得系统的理论知识，更重要的是要将知识转化为能力，培养学生把实际理论运用到实践中的综合能力素质。
一、在《市场营销学》教学中，“以学生为中心”的教学模式具有如下特点
师生角色根本变化，学生由被动接受者和知识的灌输对象转化为信息加工的主体；教师的作用主要在于激发学生的学习兴趣，创设符合教学内容要求的情景。
（一）市场营销的最终目的是要把产品销售出去，而要想把产品销售出去，就必须对产品有全面的了解，之后才能够进行有效的宣传。那么作为湖南文理学院的学生，一样也是湖南文理学院的产品，一样需要先非常了解自己的优势、弱势，然后扬长避短才能够有更好的竞争能力。源于这个理由，每学期市场营销课之前都会让学生们模拟以求职者面对公司招聘为背景来做一番自我介绍。通过几期的自我介绍，笔者发现学生们在做自我介绍时有这样几种情况：一部分同学自我介绍，只是单纯的介绍自己的姓名、兴趣爱好；一部分同学自我介绍，结果弄成自我批评；极少部分的同学会把自己的优势很好的展示出来，进行比较好的自我介绍。
为什么大部分的同学不会做自我介绍呢？笔者总结的原因在于：
1.没有把自我介绍当回事，通过同学们的表现来看，这只是极少数的情况，不代表大多数。
2.大部分的同学发现，似乎过去两年的大学生活，自己没做什么值得骄傲的事情，所以自己身上没有多少亮点。
大部分同学不能很好的自我介绍，首要的原因是学生们进入大学后没有了学习的目标，大学是一个自主学习的环境，不像小学中学阶段，学生的学习科目是教育部制定的，学生的学习进度掌握在任课老师的手中，中小学阶段的学生很少有自主学习的意识，所以以这样一种学习的惯性，来到了非常宽松的大学环境，则非常不适应，很多学生大学4年的时间，甚至都不知道自己应该在大学里如何学习。
其次，学生们都习惯了应试教育，必须要考的，必须算分数的，为了获得高分，会非常努力的学习，把考试的分数作为了学习的目标，一旦到达非应试的大学环境下，没有了分数目标，所以大部分学生在大学4年里没有了学习的目标，也就没有了努力的动力了。
同时，笔者发现，部分自我介绍很好的同学，都是平时学习态度很好，有自己学习目标的同学，他们在某些学习或者某些活动上面表现了自己的优势。
通过学生们的自我介绍，一再的告诉学生，公司的招聘人员，都是经验丰富，阅人无数，所以当求职者走进招聘人员视线的30秒内，招聘人员基本能够判断对方是个什么样的人，是否适合自己公司，之后依然会让求职者进行2分钟的自我介绍，目的是为了印证自己的判断。所以，建议学生们在平时修身养性，注意自己的言谈举止，才能够在将来的求职中给招聘人员非常好的第一印象。
在接下来的自我介绍中，学生们应该把自己的优势充分的展现，这就像产品在进行投入市场前的宣传一样，要让对方了解自己到底能够为公司做多少贡献，只有充分的展现自己。
（二）引导学生做好大学剩下两年的生涯，结合市场营销学第三章《规划企业战略》，对学生进行了大学期间的学习规划，主要就大学生毕业后的走向归纳为四个方面：1.继续深造，考研究生；2.考公务员；3.求职；4.创业。针对每一个方向，学生应该如何做相应的准备进行了详细的讲解，很多学生很有感触，实际上也是为学生明确自己到底要做什么，从而有学习的动力。之后也让学生写出自己对于大学剩下两年的规划，同时让学生自己去了解调查目前整个大学生的就业环境，对自己的未来有清晰的认识。
（三）模拟真实，开拓学生视野。在情景模拟教学中，一切从实际出发，模拟力求真实。模拟越真实，学生越能感触到身临其境，让学生在“模拟中学，模拟中练，在模拟中能”。在市场营销教学中，每学期都会带着学生去到真实的求职环境。首先，根据以往的观察，确定几家很有可能会来学校进行校园招聘的公司，让学生了解，确定自己想应聘的职位；其次在课堂上结合产品、广告、沟通等章节有步骤地引导学生进行推销自己的工作，模拟面试，学生之间互相讨论总结，如何做得更好；第三，当公司来到学校招聘时，带着学生前去进行面试，获得切身感受，积累经验。最后，会在课堂上进行总结。
对于案例分析，我们的做法是，把课堂分为若干小组，由学生自主产生小组长，由组长召集组员一起讨论。每堂课结束，都会给各小组布置下堂课前要做的功课，同学们自己在课后完成营销方面的分析报告，然后在课堂上随机抽点一两个小组来展示，对于同学们和老师所提的问题进行解答。以湖南文理学院附近的商业环境为背景，让同学们对自身非常熟悉的环境进行市场调查、策划，其基本模式是“分析商业环境”、“确定投资项目”、“进行投资策划与预算” “进行广告宣传”、“回顾总结”。
二、以“学生为中心”《市场营销学》教学模式的实施问题
1.师生角色仍需进一步明确。多数情况下，学生明确了自己的任务，能够积极配合老师和同学，但有时学习主动性不足，部分学生的观念尚未转变，自觉自主学习的意识淡薄。
2.教学内容有待系统化。选定的教材从内容到形式都不能完全满足学生建构知识的需要。教材内容太浅太杂，学生反映基本上都能自己看懂，需要教师新增加内容或增加难度。
3.分组教学规模效率冲突，不利于小组成员间的监督、交流和相互促进，直接影响各小组的课堂表现。
三、在市场营销专业情景模拟教学法的运用中，应注意以下几点
（一）全员参与，引导学生积极思考
全员参与是模拟教学过程中的一个重要原则。教师根据所教内容需要，从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，其目的就是集中学生注意力，引导学生积极思考，启发学生思维能力，发挥学生主观能动性。情景模拟教学活动的主体是学生，只有学生积极参与，主动参与，情景模拟教学才可能存在，才可能取得较好的效果。通过情景问题，尽可能充分调动每一个学生积极性，“使学生演员”都投入角色当中去，然后学生通过思考、讨论、回答等各种途径主动地研究问题、自主探索、培养和发展创造力，达成认知目标。
（二）模拟真实，开拓学生视野
在情景模拟教学中，一切从实际出发。在市场营销教学中，多媒体的使用使情景创设多了一些手段，直观、动感设计，合适的配声、愉悦的色彩和丰富的教学案例，增强了学生的趣味性，最大限度地开拓学生视野。
（三）注意角色分配，加深知识点的理解
不同的学生性格不同，使每个学生既要扮演自己喜欢的角色，也要扮演自己不愿意的角色，不仅要有当老板的心态，也要有打工的心态，在各种环境下都能发挥自己的才能，才能适应社会的发展。为此，在情景创设中使学生扮演不同角色以增强学生社会适应能力和合作共事意识，也是为未来生存打基础，做准备。
根据教材每章节的内容，适当的举一些经典故事，成功的营销案例，不仅能使课堂教学生动活泼，增加趣味性和知识性，同时还能够为学生学习知识奠定基础，巩固所学知识。还要引导学生善于从故事和案例总结经验和教训，培养学生观察、思考能力，以便在现实生活中通过观察、思考、分析寻找商机。
（四）加强学生技能训练，注重归纳总结
通过创设模拟情景，使学生分别扮演各种角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所扮演不同角色的感受，使学生能站在不同的角度来思考问题，学会与人相处，增强团结和合作意识。同时要注重归纳总结，要针对同学们推销内容相互切磋，相互交流，取长补短，发现问题和不足，迅速反馈回来，课堂上进行有针对性的处理和解决。要分析总结经验教训，发扬长处，克服不足，使每个学生争取下次都做的更完美。情景创设教学自“实践”开始，这样它得出的理论往往是独立的。因此，每堂课，教师最后必须归纳总结，形成一个具有内在逻辑联系的知识体系，这便于学生的进一步理解和巩固。总结归纳可由老师来进行，也可以由学生来进行，也可引导学生先进行，教师最后做系统全面的归纳总结，使学生在自我总结的基础上，结合教师总结不断提高自己的综合能力。
（五）贴近实际，缩小理论与实际的差距
为了使模拟营销情景创设更贴近实际，更为合理，如果可能，可先带领学生进行营销见习，或带学生观看营销录像，使学生对于营销情景有一定的了解，然后言简意赅，分配学生模拟角色，使学生了解自己角色的重要性，缩小理论与实际的差距，产生身临其境的感觉，激发学生的学习兴趣，使学生更加积极参与教学活动，同时激发学生团队合作意识。这些感受和经历，情景教学法在市场营销课堂中运用产生了良好的效果，培养了学生的观察能力和表达能力，充分发挥了学生的主观能动性，这对学生毕业后的择业和工作都将会有很大的帮助。
总之，在情景创设教学中，其目的是学生掌握了多少知识，而不是教师传授了多少知识；是学生体验越深、兴趣越高，学生亲身体验就得到了更有效的训练。情景创设教学也是学习市场营销的一种有效方法，能够让学生在具体的实验中取得更具真实的实战经验。但在教学实践中，情景教学并不是适合市场营销的所有内容，它只适合于那些具有操作性的策略、方法。因此，运用情景教学法必须要考虑教学内容的特点，同时还要考虑教师是否具有驾驭“课堂实践”的能力，要灵活客观的加以应用。