媒体融合背景下传统广播媒体在直播带货中的优劣分析

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  摘要:随着科学的飞速发展,新媒体时代也随之来临,各种媒体形式不断崛起,与传统广播媒体的融合也是必然的趋势。而在众多的媒体形式当中,直播也作为一种最广泛和直接运用的新载体,在新闻传播、网络销售等方面不断发展。基于此,在媒体融合的大背景下,探究传统广播媒体在直播带货中的优势和劣势。
  关键词:传统广播媒体;直播带货;媒体融合
  近年来,新媒体的不断发展,加快了信息的传播速度,人们对于各种信息和各种媒体的传播要求也在不断变化,因此,传统广播媒体已经不能够满足人们的信息需求。网络直播顺应这一情况的衍生和发展成为最迅速的信息传播媒介,2016年是新媒体发展最快的一年,各类网络直播平台也在这一年兴起,以互动性、时效性强为特点,以内容多样化为中心,赢得了更多的受众群体。今年,在媒体融合的背景下,传统广播媒体在受到网络直播的冲击之后,不断创新适应新媒体环境,顺应趋势也加入了直播带货当中,但是其优势和劣势也非常明显。
  一、传统广播媒体发展的现状
  随着移动互联网的不断发展,人们对于各种信息的需求也不断扩大,导致许多行业也不得不改变,传统广播媒体也是其中之一。传统广播媒体的转型和改变也是必然的发展,如今生活节奏的加快,人们在接收信息和关注信息的平台、媒介、时间与过去早已不同,在媒体融合背景下,传统广播媒体更应积极调整,适应人们不断变化的信息需求。
  (一)影响力下降,运营成本高
  传统广播媒体为了打造优质内容,提高内容质量,重视采编播各个环节,其中每个环节都需要大量的人力、物力和财力,其成本越来越高。传统广播媒体节目因其固定的播出时段,导致许多内容得不到有效及时的传播,加上新媒体的冲击,其自身的影响力越来越低。
  (二)缺乏互动性与时效性
  互联网技术的发展使信息的传播更具的时效性和互动性。传统广播媒体的传播方式为了确保信息的准确性、全面性、权威性、高质量,以及节目内容和主题的限制,大大降低了信息传播的实效性。加之传统广播媒体的单向传播方式,受众群体在接收到信息之后,不能及时与媒体产生互动,这也是传统广播媒体的一大困境。
  另外,传统广播媒体市场的竞争非常大。虽然专业化广播越来越多,但是由于市场竞争的因素,传统广播媒体的节目内容同质化现象非常严重。大大降低了受众对内容的互动性。
  (三)内容单一,用户黏性降低
  传统广播媒体播放内容虽然有很高质量的保障,但在内容制作上缺乏互联网媒体的大数据分析筛选,内容是单方面策划制作的。加之缺乏个性化定制和精准化推送。受众很难再短时间内及时快速地找到自己愿意接收的信息,大大降低用户黏性。
  二、网络直播发展的现状
  随着互联网科技的不断发展,网络直播也顺遂时代而生,成为了近年来最受欢迎的信息传播方式。2016年网络直播大势崛起,成为了网络直播元年,这种全新的信息传播方式让人人都可参与、人人都可直播,大大的刺激了新媒体市场,成为了到目前为止最受欢迎的社交模式。经过几年的发展,网络直播市场通过法律法规和市场监管的不断规范,已经进入了稳定的整合期。
  (一)传播速度快,影响力广泛
  相比于传统广播媒体,海量的网络直播节目用户只需输入关键詞就能迅速搜索到想要获得的信息。并且无需向传统广播或者电视媒体得用专用的设备进行接收,一部手机就可以不受时间、地点和空间的限制进行观看。
  另外,网络直播的信息内容相比于微信、微博等更加全面和深刻,传播的信息对受众群产生的影响力大。
  (二)互动性和时效性强
  网络直播具有很强的时效性,移动互联网技术的高速发展,只要一部手机再通过相应的直播软件,就能够轻松进行网络直播,成为网络主播。
  在网络直播进行时,用户可以直接与网络主播进行互动,也可以不用过网络主播在用户之间进行互动。这种实时互动是传统广播媒体不具备的特征。
  如今,受众群体的需求不仅仅停留在心理层面,现在更多的是需求信息的及时性,不再是单向的信息接收者,也是参与内容的一员,对内容进行及时的反馈与评判。在传统广播媒体与新媒体的结合中,网络直播的互动性是传统广播媒体最重视的功能之一。
  (三)内容多样化
  网络直播在进行信息传播时,更加平民化,成本也更加低,人力物力的消耗也更加少,呈现的内容也更加多元化,能够满足多种多样的用户需求,再加上通过网络大数据对用户的筛选,能够更加精准地向用户推送精准的信息,用户的兴趣是多样化的,因此,网络直播的内容也会相应地多样化,根据用户的观看兴趣,为用户传播相关的信息内容。
  (四)直播带货
  依托互联网直播技术,直播带货也顺势而生,成为当今展示商品的新形式。直播带货,是通过互联网平台,利用直播技术向受众群体实时展示商品,并及时互动沟通的导购服务方式。
  直播带货充分利用了网络直播的互动性,向受众群展示了更强的亲和力,让消费者随时随地地与卖家进行沟通与交流,另一方面,直播带货往往拥有最大的优惠,避开经销商等传统销售渠道,让消费者与商品直接对接,节省了不少成本,同时还大大增加了用户黏性度。
  三、传统广播媒体在直播带货中的优势与劣势
  (一)传统广播媒体在直播带货中的优势
  今年,由于受疫情的影响,在媒体融合的背景下,传统广播媒体纷纷加入网络直播带货,将资源整合,以及联动电商,为促进消费,振兴经济市场而助力,与网络主播相比,传统广播媒体在直播带货中的优势非常明显。
  第一,与新媒体相比,传统广播媒体具有超强的公信力。传统广播媒体属于主流媒体,已经在人们的生活中存在了很长时间,沉淀了品牌认知,建立了相当的权威信,人们通过传统广播媒体认识的主播,会随着时间而产生深厚的信任感,因此传统广播媒体的主持人常常具有公众人物的属性。传统广播媒体主持人自身的业务能力都非常强,而且拥有一定的用户基础,有一定的影响力,通过更紧密的互动与用户建立起亲密感与信任感,可以更好地输出品牌价值。   加上新媒体平台的推广成本比传统广播媒体制作内容的成本更低,而传统广播媒体的主持人在拥有一定的知名度和信任感之后,在网络直播中带货,会让用户更加信任产品,更能获得用户的认同。
  第二,广播节目播出时段与带货直播时段一致导流效果好。从下图1和图2可以看出以甘肃农村广播带货经验为例,传统广播媒体直播带货可以通过广播与网络多个平台同时直播,让受众群在观看时有了更多的选择,加上直播的超强互动性,改变了以往传统广播和电视单向直播的枯燥,增加了活动趣味性,让受众群产生更加浓厚的观看兴趣。
  
  传统广播媒体主持人直播,并不是跟风,而是会随着逐渐的稳定而日趋常态化,这也是传统广播媒体发展的必然趋势。传统广播媒体常态化对于传统广播媒体来说是一种新的机遇与挑战。用已有的信任感,加上专业的选品和专业的运营,以及后续的一系列服务等方面的提升,让直播带货的优势体现得更加明显。
  第三,网络直播带货也成为了扶贫助农的新方式。在媒体融合的背景下,许多传统广播媒体纷纷制作了各种直播带货活动,与政府联动增强公信力,帮助农产品取得较好的销售成绩。这也是传统广播媒体的一种转型新尝试,直播带货同时也给传统广播媒体带来了更多的关注和人气。
  第四,农村广播具有天然带货优势。以甘肃农村广播为例,甘肃农村广播熟悉甘肃省农副土特产的天然优势,加之官方网络平台(视听甘肃)为淘宝店铺导流优势,2020年5月11日至7月22日,甘肃农村广播先后在天水市张家川县,临夏州东乡县、广河县、和政县举办5场共计10小时“农村广播直播带货、线上助力脱贫攻坚”主持人现场直播带货活动,在平凉市平凉市崆峒区、崇信县举办“那山那水我为平凉代言” 举办4场共计8小时直播推介活动。活动通过视听甘肃客户端以及淘宝直播现场带货同步直播,并且发挥广播媒体优势同时在16:00至17:00甘肃农村广播播出的《那山那水我代言》节目中现场连线,利用广播平台优势导流,通过线上线下互动,收到了良好的效果,如图3所示。9场直播带货活动在视听甘肃客户端总观看人数101.14万,淘宝直播总观看人数35.39万,总销售额20.45万元,有效助力当地农产品的销售。7月22日直播时有客户因为看直播到现场进行签约,购买价值十万元的货品。
  (二)传统广播媒体在直播带货中的劣势
  第一,广播主持人镜头语言表达不足。网络直播的实时性是传统广播媒体不具备的,因此在直播时就非常考验主播的随机应变的能力,但是网络直播带货与在传统的媒体录播差别特别大,还有户外直播与室内直播也有着很大的区别,传统广播媒体直播间里,主持人会提前做好充分准备,熟悉一切流程,但在开播时还是会出现各种状况,比如忘词或者接不了与观众互动的梗等等,传统广播媒体主持人虽然是专业主持人,但不代表在直播时就拥有很好的应变能力,通常广播主持人在镜头前实践少镜头语言运用不充分。
  而在户外进行直播,对主持人的要求就更加高,在户外进行直播时,主持人将面临各种考验,现场的各种情况等,因此主持人要保持高强度的注意力和灵活的思维能力,以及较强的心理素质和把控直播顺利进行的能力,这也是传统广播媒体主持人缺乏的直播主持经验。
  第二,传统广播媒体在直播带货时,呈现出媒体商业化运作程度低的情况。传统广播媒体主要靠广告的投入盈利,而在受到新媒体的冲击之后,广告收入呈直线下降的趋势,而在媒体融合的背景之下,传统广播媒体的商业化运作非常不成熟。
  第三,广播节目时段影响最佳带货时间。广播通常有固定的播出时段,在进行直播带貨时,常常会错过最佳的带货时间,不如其他新媒体直播平台具有随时随机观看的选择功能。而且,传统广播媒体的选货能力跟不上潮流,对商品市场的嗅觉并不敏锐,选货能力的不足,导致商品在直播时并不能激发观众的购买兴趣。在直播带货时,还会过度利用主持人现有粉丝群体,导致官方直播平台在卖货方面体验感不好。
  四、解决办法
  在媒体融合背景下,传统广播媒体在直播带货中的优势与劣势都非常的突出。网络直播为传统广播媒体提供了新的发展平台,同时也带来了新的发展机遇,而传统广播媒体也为网络直播带来了资深的影响力,充分发挥其主流媒体的力量,在各种新媒体信息传播的竞争当中,如破自身传播路径的局限,充分发挥其自身价值,可以说两者是相辅相成,共同成长的。
  传统广播媒体应该下大力气培养融媒体主持人,加强对于市场和受众的消费引导。同时做好政策性的宣传引导消费,在直播中除了对对各产品做详细的介绍,帮助受众了解产业末端,实现了生产端向消费端的信息输出。更要做好“代言人”,就不仅要在介绍产品方面下好功夫,而且要在包装产品方面动足心思,深挖亮点、大力宣传,以达到为人知更为人需求的目的。对此,可围绕现代社会中人们关注的生态旅游、文化旅游,直播中增强互动交流,以有奖互动多种形式发放优惠,把受众变成消费者,真正实现广播媒体作用。
  另外,在直播中要区别于网络主播,应该对产业发展剖析透彻,但产业宣传是一项长期的工程,并不能仅仅依赖一期直播,因此,可以依托农村广播的自身优势,形成长期宣传态势。同时,主持人应在在条件允许的情况下,参与到产品体验中,将自己定位为产品的代言人,而非仅仅是节目或者是直播的主持人,以参与者视角推荐,让节目更加生动活泼,提升节目的影响力,有效平衡节目观赏性和实效性。
  在疫情的影响下,传统广播媒体纷纷加入直播带货行列,成为扶贫助农的新方式,在激烈的互联网直播领域中抢占了一片发展天地,为农产品带来了新的销售希望。
  五、结语
  为避免在新媒体环境下遭受更大的冲击,传统广播媒体应取长补短,丰富内容形式,输出更高质量的内容,加强媒体融合的发展,在直播带货中提升选品能力、主持应变能力,与用户实时互动,了解用户真实需求,给用户带来更好的产品与直播体验,在媒体融合的大环境下,做好资源整合,进一步推动传媒业的发展。
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