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在激烈的市场竞争中,餐饮企业能长期生存并做大做强的可以说是凤毛麟角,究其原因,许多餐饮企业没有认真实施顾客关系管理。本文对餐饮企业实施顾客关系管理的一些问题进行了有针对性的探讨。
浅谈餐饮企业顾客关系管理与策略
【摘 要】
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在激烈的市场竞争中,餐饮企业能长期生存并做大做强的可以说是凤毛麟角,究其原因,许多餐饮企业没有认真实施顾客关系管理。本文对餐饮企业实施顾客关系管理的一些问题进行了
【机 构】
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江苏省大港中等专业学校
【出 处】
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科学大众(科学教育)
【发表日期】
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2011年7期
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