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服务是不断改进的话题.记得读书时,班主任给每人发了一本信用社的活期存折,但几次以后同学们均不敢去存取钱了,因为怕储蓄师傅那凶巴巴的脸:"你们这些学生仔,50块钱存什么?10块钱也来取一次,要存多存点,要取多取些!"那时银行是稳坐钓台的.
敢做份外事功夫在诗外--也谈银行业的服务创新
【摘 要】
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服务是不断改进的话题.记得读书时,班主任给每人发了一本信用社的活期存折,但几次以后同学们均不敢去存取钱了,因为怕储蓄师傅那凶巴巴的脸:"你们这些学生仔,50块钱存什么?10
【出 处】
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观察与思考
【发表日期】
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2001年2期
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