【摘 要】
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一、持续创新、深耕经营,构建核心竞争力rn深圳是一个信用卡渗透率极高的市场,可发卡人群的人均持卡量已超过3张;深圳的信用卡已经进入存量时代,商业银行必须要通过模式升级
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一、持续创新、深耕经营,构建核心竞争力rn深圳是一个信用卡渗透率极高的市场,可发卡人群的人均持卡量已超过3张;深圳的信用卡已经进入存量时代,商业银行必须要通过模式升级、产品创新和精耕细作来满足客户的需求,并在激烈的竞争中构建自己的核心竞争力.rn目前,深圳分中心在深圳有300多万的持卡客户,是平安银行在全国单体城市中客户规模最大的分中心.深圳分中心坚持深耕存量客户,以客户为中心,以数据为抓手,在成熟市场中寻求差异化发展之路.首先,依托平安集团和平安银行资源,充分发挥“1+N”综合金融服务优势;其次,在精细化经营方面,利用总行的“数据挖掘+精准推送+AI技术”,为不同客群提供差异化精准服务,满足客户的个性化需求.深圳分中心通过优化客户体验,提升服务品质,引入精细化经营模式,持续为客户创造更多便利.
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近年来,中国工商银行贵州省分行(以下简称“贵州工行”)坚持贯彻落实总行信用卡业务发展战略,通过科技创新、流程再造、全量运营、业务增效及场景生态建设,着力于市场拓展、转型发展及质量管控,使信用卡业务取得了同业排名领先、系统内排名靠前、业务规模不断壮大、业务板块全面发展、经营效益持续提升的发展成就。
日前,《中华人民共和国数据安全法》(以下简称《数据安全法》)正式通过并公布,自2021年9月1日起施行。这是我国第一部有关数据安全的专门法律,也是国家安全领域的一部重要法律,它的出台将给金融业数据安全工作带来重要影响。一、背景和现状近年来,随着业务快速发展,金融机构积累了大量的数据,其中包含大量的客户信息等敏感数据。
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近年来,因银行卡盗刷、信用卡透支息费、违约金收取等行为引发的银行卡纠纷持续增多。为规范银行卡交易秩序、正确审理银行卡民事纠纷案件、保护当事人的合法权益,最高人民法院结合民事审判实践,在深入研判、公开征求意见、分析论证等基础上,于2021年5月25日发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(以下简称《银行卡规定》),将对银行信用卡业务产生重大影响。
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网络赌博是随着互联网发展衍生出来的一种新型赌博违法犯罪活动。据不完全统计,全球共有至少数千家中文赌博网站,境外赌博集团通过在境内发展下线、发布招赌广告、组织聊天群等方式不断扩张。当下,受新冠肺炎疫情影响和境外出行限制,网络赌博愈演愈烈。
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