【摘 要】
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近年来,青岛银监局注重因症施策,紧盯制约消保工作成效提升的痛点、难点,完善机制,强化执行力,推动消保工作步入新台阶.rn完善消保组织架构rn专设消保部门.消保职责内置于业
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近年来,青岛银监局注重因症施策,紧盯制约消保工作成效提升的痛点、难点,完善机制,强化执行力,推动消保工作步入新台阶.rn完善消保组织架构rn专设消保部门.消保职责内置于业务部门,可能引发利益冲突,不利于工作的有效开展.为此,青岛银监局明确要求辖内银行业机构设立专门部门,单配资源、单设岗位、单独考核,专司消费者权益保护工作,确保消保工作的独立性、权威性和专业性.目前,辖内银行业机构消保部门设立率73.2％,主要机构消保部门设立率100％,辖区专兼职消保工作人员2000余人.
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