“流程银行”解析

• 作 者: 韩军
• 机 构: 民生银行
• 出 处: 金融电子化
• 发表日期: 2006年11期
• 关键词: 银行业 解析 业务流程 客户需求 风险防范

2005年10月，银临会主席刘明康在上海银行业首届合规年会上强调：“当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着重大弊端，仍只是‘部门银行’而不是‘流程银行’，导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为的限制，出了问题部门间相互推卸责任，难以查处。因此，合规机制需要建立在‘流程银行’基础上。”刘明康主席的话可谓一语中的，直接揭露了中资银行的短处，并指出这是“重大弊端”。