从蕲州捕蛇说到决策

• 作 者: 张华强
• 出 处: 商业文化
• 发表日期: 2008年5期
• 关键词: 蛇 决策 史料记载 相似产品 老百姓 中药材 山区 贡品

　　
　　蕲州山区的白花蛇是名贵的中药材。据史料记载，蕲州从唐代开始以蕲蛇为贡品，到明代尤甚。蕲州官吏为了取宠于皇室，逼着当地老百姓上山去捉白花蛇，挨户摊派。只是白花蛇“其走如飞，牙利而毒”，很不容易扑捉，老百姓面临高压苦不堪言，很多人只好从蛇贩子那里买来交差。而蛇贩子也并非捕蛇高手，他们从外地贩来一种相似产品，以假乱真。蕲州官吏难辨其真伪，同样奉为贡品。蕲蛇的药用价值也就图有其名了。幸亏，这其中的奥秘被李时珍考察蕲州药物识破，他根据调查写成《蕲蛇传》，为后世医师临床选用提供了方便。
　　正确的决策是保证成功执行的基础，如果决策有问题，努力执行也是枉然。同样道理，如果把经营中出现的问题都归罪于执行者，就很难让员工信服。而执行者一旦难以看到成功的希望，团队就会慢慢失去斗志。这比滥竽充数更可怕。
　　对企业而言，要想从执行高压的误区中走出来，解决的办法就是形成一种和谐健康的企业文化。
　　首先，要在执行目标上取得共识。决策与执行是一种合作关系，在确定执行目标时，如果双方能够进行必要的沟通，不仅可以使决策或者执行目标更加切实可行，而且还可以激励执行者的职业精神，使得他们在执行中发现问题时致力于消除与执行标准的差距，同时在执行中获得一种成就感。这就要求决策者在下达执行指令时要讲究方法，必须改掉自己的坏脾气，在有限的时间内精练所要沟通与确认的问题，确定指令所要达到的目的或指令完成的标准。反之，如果下属因为惧怕上司而不能确认指令，那就只能带着疑问或错误的想法去执行，难免敷衍了事。
　　其次是深入挖掘与发挥环境优势。任何一个企业的有效执行都有自己的个性，管理者不能简单地以抽象的共性为标准，满足于形式上各种指标的完成。执行力个性优势的形成，往往与独特的环境要素密切相关，在形式上强调令行禁止固然可以治标，而搞好环境建设，发挥环境优势才能治本。
　　再次是认真跟踪执行过程。过去，管理者曾经一度强调只要结果不管过程，这对于明确分工，提高效率是必要的，但在市场日益规范的情况下，真实有效的执行过程与结果同样重要，管理者不能只是发号施令，必须掌控执行的全过程。这当然不是要对执行者进行过多的干预，而是要在其中发现可能存在的各种问题并及时进行校正。跟踪执行需要管理者承担更多的责任，像李时珍观察蕲蛇那样下一番认真识别的功夫，提供可操作的检验标准。所谓三分策划七分执行，管理者必须把自己更多的精力投入到执行的过程之中，与执行者同呼吸共命运，取得对执行力的有效控制。
　　从蕲州捕蛇说到决策，无非是想说明，那种试图以执行高压获得更多的“蕲蛇”的做法，不仅是一种简单粗糙、仗势欺人的工作方法，更是决策者一种极不负责的表现。现代社会，企业决策人需要具备人文理念和科学态度，否则将难以前行。