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随着电信领域长期垄断经营的局面被打破 ,中国电信业已由垄断逐步走向开放的新时代 ,面临着国内外竞争的巨大压力。“西部大开发”和加入WTO使中国电信业面临着新的机遇与挑战。应运用市场营销学、管理学等理论知识及方法 ,探讨新的营销战略及策略 ,以期对处于激烈的市场竞争中的电信企业带来新的生机与活力 ,赢得更大的市场空间