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新时期，我国高校档案工作发展突飞猛进。铁道警官高等专科学校档案科作为高校档案建设事业的组成部分，应适应学校的快速发展。
1 更新观念，与学校发展同频共振
1．1 开放意识。长期以来，高校教职工都认为高校档案馆是十分神秘的，很少有人能去查阅档案和利用档案。学校档案工作根据高校发展的需要，将封闭管理转为开放式管理，档案工作者树立时代感、紧迫感、责任感，树立开放的思想意识，从自我封闭的小圈子里走出来，不等不靠，变被动服务为主动向高校教学、产业、科研、管理等各方面服务，并为利用者营造一个良好的档案利用环境。同时，我校档案工作者大力开展档案宣传，与本校其他部门搞好关系，积极与兄弟院校、社会接轨，更好地实现档案信息资源的交流与共享，充分发挥了我校档案利用价值。
1．2 法制意识。档案工作者都要牢固树立“依法管档”的法制观念，依照国家档案法管理档案。作为高校档案工作者，只有知法、懂法，才能依法管档；只有具备了良好的法制观念，规范档案管理的一系列行为，才能维护档案的真实、准确、完整和安全，才能严守党和国家的机密，维护档案工作依法开展；也只有具备了正确的法制观念，才能保持清醒的头脑，免受物质利益的诱惑，坚持原则，依法办事，进一步使档案工作逐步走向法制化。
1．3 服务意识。高校档案管理工作如何迎接信息化、网络化的挑战，档案工作人员服务观念的更新尤为重要。档案作为一种信息资源，只有被很好地利用，才有可能转化为生产力。服务观念越强，这种转化就越快，收益也越大。要提高服务意识，观念就要更新，我校改变过去重保管、轻利用的工作思路，重视和加强对利用者需求的分析，总结现阶段档案需求的特点，及时对档案信息进行重组和创新，不断拓展服务领域，创新服务机制，满足不同利用者的特定需求。
2 端正态度，为学校发展提供档案信息支撑
档案管理要如何创新服务？最重要的是实现档案利用的创新服务。档案利用是档案工作延绵不断的存在和发展的前提，是档案工作的出发点和归宿。
学校档案管理人员主动深入基层，深入实际，调查和了解本校党政、科研、教学等各项管理工作的特点及对档案需求的内容和规律性，为开展档案利用工作提供信息参考。比如，学校的管理层，管理职能决定了其需要的是全局性、综合性的档案信息，档案管理部门就要注意收集与这些有关的，和来自上级的指导性文件及学校活动形成的各种文件材料、往年的培训计划、工作总结、典型的经验材料、大事记等。
二是注意创建良好的档案利用者需求的心理环境，以便保证用户需求的顺利实现。
高校档案机构的设置、档案组织形式和利用形式、档案工作者的服务态度，都会对利用者的需求心理产生影响。提供热情的服务，创造良好的环境和氛围，就可能激发利用者的利用热情。
3 主动融入，与学校快速发展同步前进
首先，将高校档案工作纳入学校整体发展规划，条件成熟的高校可以成立档案工作专门管理委员会，强化宏观管理。建立和完善各部门分管档案工作的领导及所属部门专兼职档案员的管理网络，并将档案工作纳入部门工作的年度考核内容。
其次，要实现文档一体化，即文件、档案管理工作一体化，这是我国档案学理论向更深层次发展的一个标志。避免了文件分类不规范、文件归档不齐全、文件检索利用困难等问题。同时，校园网络为实现办公自动化、无纸化办公提供了平台，也为文档一体化提供了软硬件支持。文档的一体化管理，将高校档案管理的职能向前延伸，文件的登记、整理、鉴定、著录、保存和利用等一系列档案管理行为，完全融入文件管理运行程序中同时进行，形成一个不能随意割断的完整过程，实现档案管理工作的高效率运转。
（作者单位：铁道警官高等专科学校档案科 来稿日期：2011-12-18）
1 更新观念，与学校发展同频共振
1．1 开放意识。长期以来，高校教职工都认为高校档案馆是十分神秘的，很少有人能去查阅档案和利用档案。学校档案工作根据高校发展的需要，将封闭管理转为开放式管理，档案工作者树立时代感、紧迫感、责任感，树立开放的思想意识，从自我封闭的小圈子里走出来，不等不靠，变被动服务为主动向高校教学、产业、科研、管理等各方面服务，并为利用者营造一个良好的档案利用环境。同时，我校档案工作者大力开展档案宣传，与本校其他部门搞好关系，积极与兄弟院校、社会接轨，更好地实现档案信息资源的交流与共享，充分发挥了我校档案利用价值。
1．2 法制意识。档案工作者都要牢固树立“依法管档”的法制观念，依照国家档案法管理档案。作为高校档案工作者，只有知法、懂法，才能依法管档；只有具备了良好的法制观念，规范档案管理的一系列行为，才能维护档案的真实、准确、完整和安全，才能严守党和国家的机密，维护档案工作依法开展；也只有具备了正确的法制观念，才能保持清醒的头脑，免受物质利益的诱惑，坚持原则，依法办事，进一步使档案工作逐步走向法制化。
1．3 服务意识。高校档案管理工作如何迎接信息化、网络化的挑战，档案工作人员服务观念的更新尤为重要。档案作为一种信息资源，只有被很好地利用，才有可能转化为生产力。服务观念越强，这种转化就越快，收益也越大。要提高服务意识，观念就要更新，我校改变过去重保管、轻利用的工作思路，重视和加强对利用者需求的分析，总结现阶段档案需求的特点，及时对档案信息进行重组和创新，不断拓展服务领域，创新服务机制，满足不同利用者的特定需求。
2 端正态度，为学校发展提供档案信息支撑
档案管理要如何创新服务？最重要的是实现档案利用的创新服务。档案利用是档案工作延绵不断的存在和发展的前提，是档案工作的出发点和归宿。
学校档案管理人员主动深入基层，深入实际，调查和了解本校党政、科研、教学等各项管理工作的特点及对档案需求的内容和规律性，为开展档案利用工作提供信息参考。比如，学校的管理层，管理职能决定了其需要的是全局性、综合性的档案信息，档案管理部门就要注意收集与这些有关的，和来自上级的指导性文件及学校活动形成的各种文件材料、往年的培训计划、工作总结、典型的经验材料、大事记等。
二是注意创建良好的档案利用者需求的心理环境，以便保证用户需求的顺利实现。
高校档案机构的设置、档案组织形式和利用形式、档案工作者的服务态度，都会对利用者的需求心理产生影响。提供热情的服务，创造良好的环境和氛围，就可能激发利用者的利用热情。
3 主动融入，与学校快速发展同步前进
首先，将高校档案工作纳入学校整体发展规划，条件成熟的高校可以成立档案工作专门管理委员会，强化宏观管理。建立和完善各部门分管档案工作的领导及所属部门专兼职档案员的管理网络，并将档案工作纳入部门工作的年度考核内容。
其次，要实现文档一体化，即文件、档案管理工作一体化，这是我国档案学理论向更深层次发展的一个标志。避免了文件分类不规范、文件归档不齐全、文件检索利用困难等问题。同时，校园网络为实现办公自动化、无纸化办公提供了平台，也为文档一体化提供了软硬件支持。文档的一体化管理，将高校档案管理的职能向前延伸，文件的登记、整理、鉴定、著录、保存和利用等一系列档案管理行为，完全融入文件管理运行程序中同时进行，形成一个不能随意割断的完整过程，实现档案管理工作的高效率运转。
（作者单位：铁道警官高等专科学校档案科 来稿日期：2011-12-18）