【摘 要】
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作为企业来说，产品通过销售人员的共同努 力，到了用户的手里，但企业的使命并没有结束，更重要的一点，就是对产品进行售后服务和监控。一个企业售后服务质量的好坏直接关系到企业的
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作为企业来说，产品通过销售人员的共同努 力，到了用户的手里，但企业的使命并没有结束，更重要的一点，就是对产品进行售后服务和监控。一个企业售后服务质量的好坏直接关系到企业的形象、企业的品牌和企业产品在市场的占有率，所以常听别人讲，三分销售，七分服务，就是这个
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