关于产品质量承诺的再思考

来源 :世界标准化与质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wolovenorton
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传统的“保修期”质量承诺已显现诸多弊端。文章提出了“无故障使用期”的理论模型并分析了其替代“保修期”承诺可能产生的正效应。
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