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国内有关商业环境改造的研究一直受到政府单位相当的重视,其所延伸出的计划或是方案总需要一些行销手段以吸引消费者,和“以消费者需求为依归”的行销原理不同。本研究主要由需求面出发,透过“消费者行为—商圈”之概念针对台湾地区台南市新光三越新天地的消费者进行调查,探讨南台市新光三越新天地消费者的消费行为,以及不同消费型态的族群对百货公司周围商圈环境之需求的关联性。本文以系统抽样方法,成功地调查389位受访者,并利用搜集及分析类似研究与相关文献及问卷调查法,将其所搜集的资料作整理与分析。