【摘 要】
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目的 探讨细节护理管理对妇产科护患管理和护理纠纷的影响,为临床实践总结经验.方法 选择我院收治的100例妇产科患者纳入到本次研究对象当中,时间为2017年12月至2018年6月,从
【机 构】
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淄博市中心医院,山东淄博,255036;
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目的 探讨细节护理管理对妇产科护患管理和护理纠纷的影响,为临床实践总结经验.方法 选择我院收治的100例妇产科患者纳入到本次研究对象当中,时间为2017年12月至2018年6月,从中随机挑选50例患者作为对照组接受常规护理干预,其余50例患者作为观察组接受细节护理管理,经过相同的治疗与护理阶段后对两组的治疗结果进行评价.结果 观察组患者的护理纠纷与护理风险事件发生率分别为6.00%、2.00%,对照组分别为20.00%、16.00%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的护理满意度为96.00%,对照组的护理满意度为80.00%,两组相比观察组有着明显的优势,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在妇产科的护理工作中,应用细节护理管理服务,有利于构建和谐护患关系,减少护理纠纷的发生率,患者对护理工作的评价也有着明显的改善,值得推广.
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