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物业管理是一个低门槛的劳动密集型服务行业，竞争性强。因此，物业服务企业要想在竞争中脱颖而出，就必须要增强服务意识与理念，掌握正确的服务技巧。
试论物业服务理念与技巧
【摘 要】
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物业管理是一个低门槛的劳动密集型服务行业，竞争性强。因此，物业服务企业要想在竞争中脱颖而出，就必须要增强服务意识与理念，掌握正确的服务技巧。
【机 构】
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云南子元集团怡和物业管理有限公司
【出 处】
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现代物业
【发表日期】
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2008年1期
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