论文部分内容阅读
福瑞杰软件有限公司近日宣布其IP联络中心解决方案（IPCC）5．0版获得了美国技术营销公司（TMC）下属的Customer Inter@ction Solutions杂志颁发的“2005年度产品奖”。IPCC5．0版是福瑞杰公司基于网络电话（VoIP）软件的最新版本，能够快速安装使用并能缩减企业执行成本，不同规模的企业都能够迅速获得完整的联络中心解决方案带来的优势，又不耗费资源或者牺牲灵活性。