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[摘 要]在社会不断发展的同时国家体系结构也得到极大的完善，基层人力资源与社会保障事业在此环境中得到极大的发展，为了进一步推进现代化发展，构建更加完善的社会体制，基层人力资源与社会保障事业需要根据时代特征不断地进行完善。在我国信息化高速发展的背景下，需要使基层人力资源与社会保障事业实现信息化发展，借助信息技术进一步提升基层人力资源与社会保障信息的处理效率。文章围绕新时期基层人力资源与社会保障工作的发展要求提出基层人力资源社会保障信息化建设，分析人力资源与社会保障信息化建设的相关概述，并指出人力资源管理信息化存在的问题，结合人力资源与社会保障建设要求提出相应建议。
[关键词]人力资源;社会保障;信息化;制度体系
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.128
在我国社会高速发展下，人力资源的需求量呈现数量级增长的情况，为了更好地满足人力资源需求，完成资源的合理匹配，应该在信息网络时代下完成人力资源与社会保障信息化建设，利用信息技术处理相关信息，完成信息的统计工作，因此需要构建科学系统的管理体系，让人力资源与社会保障信息能够在技术的作用下得到有效的分析与应用。考虑到信息技术在人力资源与社会保障工作方面应用的必然性，需要加强基层人力资源与社会保障信息化建设速度。由于我国开展此项工作的时间尚短，所以在发展期间仍存在一定的问题，影响到人力资源与社会保障信息化建设，以下将根据目前存在问题提出合理的建议。
1 基层人力资源与社会保障信息化建设概述
人力资源是社会环境下所有劳动力的统一称谓，包含所有社会劳动力、未到劳动力年龄的人、已达到劳动年龄的人与超过劳动年龄的人，完成各个群体的合理计算，挑出具备劳动能力的人进行统计，其中具有劳动能力的人为社会人力资源。在社会运行期间需要让具备劳动能力的人员到适合其发展的岗位上工作，以此推动社会稳定发展。在人力资源统计结束后需要分析人力、资源、智力、体制、技能知识等层面，考虑人力资源独立完成或与他人协同完成项目的能力。
社会保障则是通过相应法律法规的支持，对社会资源进行合理的调控，为收入低下或没有收入的家庭提供保障性的补助，以使其满足自身基本生存以及生存所需的基本条件，在社会保障下可以为基层人力资源提供基本的维护与保障。
在我国进入新时代后科学技术得到极大的发展，并随着网络的大范围建设、信息技术的不断发展正式进入到信息网络时代，在此阶段对人力资源与社会保障工作进行完善，并推动其完成信息化建设，利用网络技术、计算机技术、互联网技术完成人力资源与社会保障的信息管理，挖掘技术价值实现相关信息的采集、整理、分析、加工、储存，使相关工作人员可以快速的完成人力资源与社会保障的相关工作，可以处理大量的信息，并能显著的提高人力资源与社会保障的服务作业水平，为社会大众推送良好的服务，显著提高相关人员的生活质量。
2 基层人力资源与社会保障信息化建设的问题
基层人力资源社会保障信息化是顺应时代潮流必须完成的工作，由于人力资源信息量在当前处于爆发增长的状态，仍然采用以往的作业方式，已经无法满足人力资源发展需求。为了做好社会保障工作，合理的应用人力资源，需要完成人力资源与社会保障信息化建设，这是国家顺应时代发展必须推进的工作，能否借助信息技术有效的处理纷繁复杂的数据资源，同时还能完成人力资源的优化配置，降低资源配置所需的人力、物力成本。但是由于我国人力资源与社会保障信息化建设并没有参照样本，同时对相关领域的研究时间较少，所以在当下存在较多的问题。
首先，我国对于人力资源信息化管理与发达国家相比起步晚、研究时间短，同时人力资源管理软件仍处于事务性管理阶段，一般性明显，无法涵盖企业所有的活动内容，致使应用范围受限，相应的处理软件附带的功能并非组织需要刚需内容，无形中增加了组织的负担，造成资源的浪费。其次，动态数据的管理方式并不科学，动态数据主要的作用是为管理层完成资源决策，但是目前动态数据无法根据需要及时进入数据库，部分组织动态数据无法进行实时更新，在这种情况下人力资源管理系统难以按照管理者的需求进行相关作业，为管理决策提供数据支持。再次，数据库结构搭建并不合理，数据库在设计环节必须要根据组织的实际需求，并在此前提下完成数据库结构设计，比如某家企业数据库内部还有子模块，专门完成人员流动数据记录工作，可以凭借模块掌握员工在企业中的工作时间、进入企业的时间、离职的时间，使企业管理层掌握人员流动情况并根据相关数据完成人力资源调配设计。此外，在数据库设计过程中，必须要根据实际应用需求加以考量，但是发现目前企业软件设计人员并没有考虑到此方面因素，出现此问题的原因与设计人员对于人力资源管理系统内容掌握不足有直接关系，计算机软件编程人员对企业管理工作较为陌生，在没有相关工作经验的支撑下，难以从企业实际需求层面进行系统框架设计。最后，人力资源管理系统在设计期间并没能表现出其需要的管控作用。目前我国大部分资源管理系统及功能相当于工资的记录器，无法根据实际需要查看人力资源的工作内容以及工作内容对应的时间，所以在数据整理方面不能根据系统记录信息，编制有价值的分析报告进行员工考核。
3 基层人力资源与社会保障信息化建设策略
3.1 提高信息化水平，推进互联网发展
在人力资源和社会保障信息化建设过程中，为了进一步提高企业信息处理水平，加快信息化建设速度，需要建立统一数据中心，同时应该根据工作需要搭建公共服务平台，将信息输入到信息中心，对数据进行高效、集中的管控，将信息汇入到信息中心可以实现信息共享，避免因信息记录分散出现相关数据分析不足的情况。
目前公安、工商、民政等相关部门还需要在国家建立人力资源和社会保障信息數据中心与服务平台的过程中，进行技术扶持以及资金援助，以此加快社会保障信息化建设速度。需要合理利用网络技术、云计算、大数据、互联网等现代技术，分析平台数据中心承载能力，为了尽可能的扩充平台数据容量，对于由数据中心完成数据整合、处理、分析等工作，将安全系数以及支撑能力根据应用需求结合技术进行延拓，完成信息化社会保障与人力资源的建设工作。除此之外，在平台与数据中心建设期间，做好硬件配置系统更新等工作，完善相应的网站平台结构，考虑到相关工作的实际需求，结合网络作业特色增设相应的服务板块，实现网上申报审批、求职招聘，进一步提升网络平台应用的便捷性，使很多工作可以由实地办理转移到网上受理，将网络查询、网上受理、合作办理的功能集于一体，建立一体化服务模式，通过电话咨询服务以及其他服务的拓展，构建出多层次、多形式的信息化服务系统，以更好的服务民生，保障民生。 3.2 加强基层员工整体素质水平，全面提高业务能力
在人力资源和社会保障信息化建设期间，需要让相关工作人员具备并掌握信息系统的操作能力，可以在网络平台合理的应用计算机完成相关工作的操作，掌握系统相关模块功能，并根据工作需要完成信息整理，与其他工作人员沟通，要求相关工作人员有用高水准的信息技术操作的能力，有效的完成岗位相关工作。同时还应该对人力资源与社会保障的服务人员进行技能培训，确保其可以随着信息建设的推进，拥有良好的职业素养以及功能能力，更好地完成人力资源与社会保障的相关工作。
另外，在当前还需要改变传统作业的方式，应该在网络平台以及信息化技术的作用下加强各部门的合作力度，规避以往基层人力资源与社会保障因信息交互不足对相关工作造成的影响，需要利用技术并结合国家政策开展精细化管理，在人力資源与社会保障信息化机制遇到问题后，要求相关技术人员一同进行方案研讨工作，保证相关工作落实到位。在信息化建设的同时，还应该考虑技术与政策能否有机的结合在一起，分析两者结合的可行性，同时还应该在新政策出台后研读政策内容，并根据工作要求完成系统框架的完善、模块的修改，保障人力资源和社会保障相关工作可以借助信息化系统执行，让人力资源管理部门以及社会保障部门可以在信息技术的作用下进一步提升双方机构在工作期间的联动性，在信息交互下提升工作效率。
3.3 加大投资力度，落实经费保障
进行人力资源与社会保障信息化建设工作时，需要考虑到社会经济发展对其造成的影响，还应该考虑到工作与大众生活之间的联系，为了能够顺利推进人力资源和社会保障信息化发展速度，需要做好人力、财力、物力的支撑，这是顺利推进人力资源与社会保障信息体系与相关平台建设的有力保障。除此之外，我国相关部门需要号召高校分析社会发展方向，有针对性地培养素质高、专业技能强的人才，继而根据时代发展满足市场需求。当下处于知识经济时代，应该重视现代复合型人才的培养，借助人力资源优势推动社会发展。
4 结论
社会能否快速稳定的发展与基层人力资源与社会保障工作能否发挥作用有极大关联，在我国现代化发展期间需要根据国家深化改革要求，完成人力资源社会保障信息化建设工作，还应该关注相关人才的培养以及建设机制的完善，构建科学的人力资源与社会保障体系，使社会保障信息能够更加公开透明，可以利用现代技术完成信息的整理、分析，为大众推送优质的服务。
参考文献：
[1]利林.人力资源和社会保障信息化系统“中台”建设探讨[J].企业科技与发展，2020（7）：196-197.
[2]国家发展改革委，教育部，工业和信息化部，等. 国务院国有资产监督管理委员会关于印发国家产教融合建设试点实施方案的通知[J].中华人民共和国教育部公报，2019（10）：1-9，15.
[3]崔慧中.分析人力资源和社会保障信息化的作用及建设措施[J].中国集体经济，2018（26）：108-109.
[4]李政.人力资源社会保障统计信息化建设的推进策略分析[J].财经界（学术版），2017（11）：135.
[5]陈小勇.人力资源和社会保障信息化建设的作用及建设措施[J].长江丛刊，2016（15）：157.
[6]田涛.全省人力资源社会保障信息化工作座谈会要求：加快建设“信息化人社”[J].山东人力资源和社会保障，2015（7）：6.
[7]王跃东.浅述如何加快基层人力资源和社会保障网络信息化建设[J].全国商情（经济理论研究），2015（12）：51-52.
[作者简介]雷燕（1978—），女，汉族，内蒙古鄂尔多斯人，大学本科，研究方向：关于人力资源管理理论在话务咨询业务中的应用。
[关键词]人力资源;社会保障;信息化;制度体系
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.128
在我国社会高速发展下，人力资源的需求量呈现数量级增长的情况，为了更好地满足人力资源需求，完成资源的合理匹配，应该在信息网络时代下完成人力资源与社会保障信息化建设，利用信息技术处理相关信息，完成信息的统计工作，因此需要构建科学系统的管理体系，让人力资源与社会保障信息能够在技术的作用下得到有效的分析与应用。考虑到信息技术在人力资源与社会保障工作方面应用的必然性，需要加强基层人力资源与社会保障信息化建设速度。由于我国开展此项工作的时间尚短，所以在发展期间仍存在一定的问题，影响到人力资源与社会保障信息化建设，以下将根据目前存在问题提出合理的建议。
1 基层人力资源与社会保障信息化建设概述
人力资源是社会环境下所有劳动力的统一称谓，包含所有社会劳动力、未到劳动力年龄的人、已达到劳动年龄的人与超过劳动年龄的人，完成各个群体的合理计算，挑出具备劳动能力的人进行统计，其中具有劳动能力的人为社会人力资源。在社会运行期间需要让具备劳动能力的人员到适合其发展的岗位上工作，以此推动社会稳定发展。在人力资源统计结束后需要分析人力、资源、智力、体制、技能知识等层面，考虑人力资源独立完成或与他人协同完成项目的能力。
社会保障则是通过相应法律法规的支持，对社会资源进行合理的调控，为收入低下或没有收入的家庭提供保障性的补助，以使其满足自身基本生存以及生存所需的基本条件，在社会保障下可以为基层人力资源提供基本的维护与保障。
在我国进入新时代后科学技术得到极大的发展，并随着网络的大范围建设、信息技术的不断发展正式进入到信息网络时代，在此阶段对人力资源与社会保障工作进行完善，并推动其完成信息化建设，利用网络技术、计算机技术、互联网技术完成人力资源与社会保障的信息管理，挖掘技术价值实现相关信息的采集、整理、分析、加工、储存，使相关工作人员可以快速的完成人力资源与社会保障的相关工作，可以处理大量的信息，并能显著的提高人力资源与社会保障的服务作业水平，为社会大众推送良好的服务，显著提高相关人员的生活质量。
2 基层人力资源与社会保障信息化建设的问题
基层人力资源社会保障信息化是顺应时代潮流必须完成的工作，由于人力资源信息量在当前处于爆发增长的状态，仍然采用以往的作业方式，已经无法满足人力资源发展需求。为了做好社会保障工作，合理的应用人力资源，需要完成人力资源与社会保障信息化建设，这是国家顺应时代发展必须推进的工作，能否借助信息技术有效的处理纷繁复杂的数据资源，同时还能完成人力资源的优化配置，降低资源配置所需的人力、物力成本。但是由于我国人力资源与社会保障信息化建设并没有参照样本，同时对相关领域的研究时间较少，所以在当下存在较多的问题。
首先，我国对于人力资源信息化管理与发达国家相比起步晚、研究时间短，同时人力资源管理软件仍处于事务性管理阶段，一般性明显，无法涵盖企业所有的活动内容，致使应用范围受限，相应的处理软件附带的功能并非组织需要刚需内容，无形中增加了组织的负担，造成资源的浪费。其次，动态数据的管理方式并不科学，动态数据主要的作用是为管理层完成资源决策，但是目前动态数据无法根据需要及时进入数据库，部分组织动态数据无法进行实时更新，在这种情况下人力资源管理系统难以按照管理者的需求进行相关作业，为管理决策提供数据支持。再次，数据库结构搭建并不合理，数据库在设计环节必须要根据组织的实际需求，并在此前提下完成数据库结构设计，比如某家企业数据库内部还有子模块，专门完成人员流动数据记录工作，可以凭借模块掌握员工在企业中的工作时间、进入企业的时间、离职的时间，使企业管理层掌握人员流动情况并根据相关数据完成人力资源调配设计。此外，在数据库设计过程中，必须要根据实际应用需求加以考量，但是发现目前企业软件设计人员并没有考虑到此方面因素，出现此问题的原因与设计人员对于人力资源管理系统内容掌握不足有直接关系，计算机软件编程人员对企业管理工作较为陌生，在没有相关工作经验的支撑下，难以从企业实际需求层面进行系统框架设计。最后，人力资源管理系统在设计期间并没能表现出其需要的管控作用。目前我国大部分资源管理系统及功能相当于工资的记录器，无法根据实际需要查看人力资源的工作内容以及工作内容对应的时间，所以在数据整理方面不能根据系统记录信息，编制有价值的分析报告进行员工考核。
3 基层人力资源与社会保障信息化建设策略
3.1 提高信息化水平，推进互联网发展
在人力资源和社会保障信息化建设过程中，为了进一步提高企业信息处理水平，加快信息化建设速度，需要建立统一数据中心，同时应该根据工作需要搭建公共服务平台，将信息输入到信息中心，对数据进行高效、集中的管控，将信息汇入到信息中心可以实现信息共享，避免因信息记录分散出现相关数据分析不足的情况。
目前公安、工商、民政等相关部门还需要在国家建立人力资源和社会保障信息數据中心与服务平台的过程中，进行技术扶持以及资金援助，以此加快社会保障信息化建设速度。需要合理利用网络技术、云计算、大数据、互联网等现代技术，分析平台数据中心承载能力，为了尽可能的扩充平台数据容量，对于由数据中心完成数据整合、处理、分析等工作，将安全系数以及支撑能力根据应用需求结合技术进行延拓，完成信息化社会保障与人力资源的建设工作。除此之外，在平台与数据中心建设期间，做好硬件配置系统更新等工作，完善相应的网站平台结构，考虑到相关工作的实际需求，结合网络作业特色增设相应的服务板块，实现网上申报审批、求职招聘，进一步提升网络平台应用的便捷性，使很多工作可以由实地办理转移到网上受理，将网络查询、网上受理、合作办理的功能集于一体，建立一体化服务模式，通过电话咨询服务以及其他服务的拓展，构建出多层次、多形式的信息化服务系统，以更好的服务民生，保障民生。 3.2 加强基层员工整体素质水平，全面提高业务能力
在人力资源和社会保障信息化建设期间，需要让相关工作人员具备并掌握信息系统的操作能力，可以在网络平台合理的应用计算机完成相关工作的操作，掌握系统相关模块功能，并根据工作需要完成信息整理，与其他工作人员沟通，要求相关工作人员有用高水准的信息技术操作的能力，有效的完成岗位相关工作。同时还应该对人力资源与社会保障的服务人员进行技能培训，确保其可以随着信息建设的推进，拥有良好的职业素养以及功能能力，更好地完成人力资源与社会保障的相关工作。
另外，在当前还需要改变传统作业的方式，应该在网络平台以及信息化技术的作用下加强各部门的合作力度，规避以往基层人力资源与社会保障因信息交互不足对相关工作造成的影响，需要利用技术并结合国家政策开展精细化管理，在人力資源与社会保障信息化机制遇到问题后，要求相关技术人员一同进行方案研讨工作，保证相关工作落实到位。在信息化建设的同时，还应该考虑技术与政策能否有机的结合在一起，分析两者结合的可行性，同时还应该在新政策出台后研读政策内容，并根据工作要求完成系统框架的完善、模块的修改，保障人力资源和社会保障相关工作可以借助信息化系统执行，让人力资源管理部门以及社会保障部门可以在信息技术的作用下进一步提升双方机构在工作期间的联动性，在信息交互下提升工作效率。
3.3 加大投资力度，落实经费保障
进行人力资源与社会保障信息化建设工作时，需要考虑到社会经济发展对其造成的影响，还应该考虑到工作与大众生活之间的联系，为了能够顺利推进人力资源和社会保障信息化发展速度，需要做好人力、财力、物力的支撑，这是顺利推进人力资源与社会保障信息体系与相关平台建设的有力保障。除此之外，我国相关部门需要号召高校分析社会发展方向，有针对性地培养素质高、专业技能强的人才，继而根据时代发展满足市场需求。当下处于知识经济时代，应该重视现代复合型人才的培养，借助人力资源优势推动社会发展。
4 结论
社会能否快速稳定的发展与基层人力资源与社会保障工作能否发挥作用有极大关联，在我国现代化发展期间需要根据国家深化改革要求，完成人力资源社会保障信息化建设工作，还应该关注相关人才的培养以及建设机制的完善，构建科学的人力资源与社会保障体系，使社会保障信息能够更加公开透明，可以利用现代技术完成信息的整理、分析，为大众推送优质的服务。
参考文献：
[1]利林.人力资源和社会保障信息化系统“中台”建设探讨[J].企业科技与发展，2020（7）：196-197.
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[6]田涛.全省人力资源社会保障信息化工作座谈会要求：加快建设“信息化人社”[J].山东人力资源和社会保障，2015（7）：6.
[7]王跃东.浅述如何加快基层人力资源和社会保障网络信息化建设[J].全国商情（经济理论研究），2015（12）：51-52.
[作者简介]雷燕（1978—），女，汉族，内蒙古鄂尔多斯人，大学本科，研究方向：关于人力资源管理理论在话务咨询业务中的应用。