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不再年轻的朋友来相会
上世纪八十年代，曾有一首《年轻的朋友来相会》的著名歌曲，而当时热情洋溢唱着这些歌曲的人，在今天大多已经是退休在家颐养天年的老年人，他们见证了共和国从崛起到强盛的过程，也见证了新中国消费电子产品的发展历程。
最近几年一直有个关于消费电子产品的热门话题，这个话题叫做“科技鸿沟”，而这个话题在2020年的下半年又显得格外火爆，其主要内容是当科技飞速发展的同时，老年用户群体似乎已经被科技所抛下。而这个话题火爆的原因，则是一些老年用户不会使用各种健康码或者是其使用的产品不支持展示健康码所导致的。问题是，这真是已经成为了一个严重的社会问题吗？
答案显然是错误的，“科技鸿沟”确实存在，我们不回避问题，但受倒困扰的人多吗？或许从绝对量来说并不算多。你很难想象，在改革开放初期，有着开放思想，用当时时髦的双卡录音机播放着劲爆迪斯科舞曲的那群人，今天会变成一个连健康码都无法找到的老人。而有“科技鸿沟”这种困扰的群体，在通常情况下只是设备本身的问题，而不是使用者不会或不懂的问题。
当前的老年用户群体，早已不再是很多人想象中的老年用户群体，从某种程度上来说，他们似乎比正在遭受生活“毒打”的年轻用户群体更加时尚。一个有更多时间来研究自己爱好，更频繁地进行团体讨论的群体，还有什么是不可能的吗？
似乎已经点歪了的“老年”科技
在智能手机普及的浪潮下，有一个小小的细分市场被称之为“老年机”，而这个市场上的产品大多拥有那些刻板印象中必备的功能，从大到可怕的音量、似乎亘古不变的数字键盘、大字体等等不一而足。诚然，这些功能都很有用，但这是当前市场上主流老年用户所需要的吗？而且，在相当多的用户眼中，“老年机”实际就是性能落后、价钱便宜的代名词，可这些设计真的符合当前老年用户群体的需求吗？
显然当前的“老年”科技已经被点歪了科技树，当前主力的老年用户群体是曾经最时髦的一代，他们小时候曾经自己组装过收音机，青年时代伴随着三转一响，更高端的玩家还会自己组装原始的Hi-Fi系统，他们虽然不能说个个都是“超人”，但能力却超出当前众位小年轻的想象。
而且更重要的是，当前的时尚已经改变了，过去的老年用户群体似乎热衷于各类健康讲座、保健品，而随着民智的开启，新的老年群体更注重生活的品质，活得更加自由潇洒。从前的老年群体，生活大多是围着儿孙转，社交单一、生活单一;而当前的老年群体，生活更加丰富多彩，儿孙不再是生活中的唯一重心。
多彩的生活或许才刚刚开始
在刻板印象中，当选购消费电子产品时，老年用户群体通常对预算的要求极为严苛，在这一前提下，什么旗舰级、主流级全都不好使，只有入门级才是最合适的。但这在市场的大环境中看，实际上是错误的。举例来说，在热爱摄影的朋友口中，有一个接近贬义的名词——“老法师”，在某些特定场景下指的是那些使用超出实际需求的高档摄影器材的老年摄影爱好者（例如用佳能1D X 小白在公园里拍花花草草），接近10万元的器材成本很难让人相信老年用户群体的预算有限，这还没算上每年保健品市场上老年用户群体不断增长的消费额。
事实上，当前市场上的消费电子产品其实并没有特别划定圈层，只是有很多人按照自己的刻板印象为产品事先分好了类：Switch是游戏机，适合年轻人;华为Mate系列适合商务男士……这只是想当然而已。Switch上不仅有年轻用户喜欢的各种游戏，也有诸如《脑锻炼》这样适合老年群体的益智游戏;使用华为Mate系列的女性用户也不少，因为拍照效果是真的不错。因此当前在对待老年用户使用的消费电子产品时，固有的刻板印象和圈层的概念几乎都可以抛弃。
现在我们回到预算的问题上来，当前的老年用户群体实际上是相当独立，最近几年随着国家经济实力的增长，离退休人员的工资可是增加了不少，再加上老辈人艰苦朴素的优良传统，老年用户群体实际上有着相当的积蓄，经济独立了，自然也能拉动消费水平的增长。前半辈子辛苦了的老伙计们，现在可以放松一下，追寻自己的兴趣，就当是犒劳自己了，多彩的生活可能才刚刚开始。
选择正确的宣传信息
随着社交网络、移动互联网及自媒体的兴起，当前的我们面对的信息已经不能用爆发来形容了，如果只专注于信息本身，再强悍的个人也将被淹没。而为了吸引更多关注，很多无节操的自媒体用各种耸人听闻的标题来吸引关注，“标题党”虽然一直存在，但老年用户群体显然在这方面还非常“单纯”，很容易被各种“震惊”所吸引。
当前，形形色色的公众号和自媒体新闻号上充斥着各类真假难辨的信息，内容从保健、养生、医疗，再到军事、国际政治、天文，可谓无所不包，这些内容在纸媒当道的年代里也就是各种猎奇小报刊登的货色，当时受发行销售的限制，影响非常有限，但在这个信息扩散极其迅速的年代里，虚假不良信息的传播也变得更加迅速，分辨也更加困难。
那么如何分辨各种信息？其实也不难，与消费者自己钱包相关的，看到“最”“极致”“便宜”“好消息”等标题时，捂紧自己的钱包就是了，这世界上没有最好，只有更好;对世界新闻，看到“震惊”“坐不住”、“恐惧”等标题时，记得世界大多数时候是和平的，没有那么多事情让人震惊，世界末日还早着呢。当然，还有一个重点是不要把耸人听闻的消息到处分享，这样很容易引发各种不安，还会给自己带来麻烦。
满足自己的需求最重要
对当前的老年用户群体来说，智能手机确实是不能或缺的装备。时下最重要的各类健康码，需要通过微信小程序、支付宝等实现，无现金购物需要各类电子支付手段实现，出行需要地图及各类交通软件辅助……一般用户需要的应用，老年用户也同样需要，那么按照刻板印象进行的“老年机”分类又有什么意义？
时下的老年用户曾经是最时尚的用户群体，现在自然也不例外。当前智能手机的拍摄功能已经成为了“刚需”，老年用户的需求已经不再简单地是要拍出照片，而是要有效果出色的照片，还需要拍摄出效果出色的短视频分享到《抖音》《快手》等短视频社交平台上，这些分享可能是一段广场舞，也可能是生活小窍门。当前大多数面向主流市场的手机产品都能够满足需要，几乎每个品牌对视频拍摄都有自己的优化方式。
拍照性能过关了，还有性能，谁说老年用户不打游戏？《王者荣耀》《和平精英》同樣也有老年高手，三杀是基操，五联超神才是终极目标。而这自然也需要手机的性能跟得上，连续作战两小时手机还不能太烫手。性能过关还不算完，电池续航时间和充电速度也是重点，电池续航满足一天需要是基本要求，能在最快时间让手机满血复活也是必备条件。当前各个手机品牌中，大电池 快充的解决方案也都成为了标准配置，可以按照自己的喜好进行选择。
拍照、性能说完了，还有UI和操作习惯，对老年用户来说，最头疼的事情是改变操作习惯，从前习惯性能找到的东西如果换了地方可就找不到了，好在当前的智能手机都有各自的自能助手，能够轻松设置提醒，全局下拉搜索也能轻松找到各种应用，因此老年用户完全不必担心自己会手忙脚乱。
结语
多年前，美国统计自己国内最畅销的杂志，发现《读者文摘（Re ader’ sDigest）》（不是《读者》）的最大订阅群体来自美国退休人协会，曾经调侃称“这些辛苦了一辈子的老伙计终于有时间安心读书了”。而在当下，我们身边的老年群体活得更加精彩，智能手机的普及，让老年群体能够以前所未有的方式融入到社会中去，从社交网络到移动互联网应用，甚至是自媒体都能够参与，他们曾经是改革开放的弄潮儿，现在也依旧能够跟随发展的浪潮，正如那首《年轻的朋友来相会》中所唱，“再过二十年我们重相会，伟大的祖国，该有多么美，天也新地也新，春光更明媚，城市乡村处处增光辉”。
上世纪八十年代，曾有一首《年轻的朋友来相会》的著名歌曲，而当时热情洋溢唱着这些歌曲的人，在今天大多已经是退休在家颐养天年的老年人，他们见证了共和国从崛起到强盛的过程，也见证了新中国消费电子产品的发展历程。
最近几年一直有个关于消费电子产品的热门话题，这个话题叫做“科技鸿沟”，而这个话题在2020年的下半年又显得格外火爆，其主要内容是当科技飞速发展的同时，老年用户群体似乎已经被科技所抛下。而这个话题火爆的原因，则是一些老年用户不会使用各种健康码或者是其使用的产品不支持展示健康码所导致的。问题是，这真是已经成为了一个严重的社会问题吗？
答案显然是错误的，“科技鸿沟”确实存在，我们不回避问题，但受倒困扰的人多吗？或许从绝对量来说并不算多。你很难想象，在改革开放初期，有着开放思想，用当时时髦的双卡录音机播放着劲爆迪斯科舞曲的那群人，今天会变成一个连健康码都无法找到的老人。而有“科技鸿沟”这种困扰的群体，在通常情况下只是设备本身的问题，而不是使用者不会或不懂的问题。
当前的老年用户群体，早已不再是很多人想象中的老年用户群体，从某种程度上来说，他们似乎比正在遭受生活“毒打”的年轻用户群体更加时尚。一个有更多时间来研究自己爱好，更频繁地进行团体讨论的群体，还有什么是不可能的吗？
似乎已经点歪了的“老年”科技
在智能手机普及的浪潮下，有一个小小的细分市场被称之为“老年机”，而这个市场上的产品大多拥有那些刻板印象中必备的功能，从大到可怕的音量、似乎亘古不变的数字键盘、大字体等等不一而足。诚然，这些功能都很有用，但这是当前市场上主流老年用户所需要的吗？而且，在相当多的用户眼中，“老年机”实际就是性能落后、价钱便宜的代名词，可这些设计真的符合当前老年用户群体的需求吗？
显然当前的“老年”科技已经被点歪了科技树，当前主力的老年用户群体是曾经最时髦的一代，他们小时候曾经自己组装过收音机，青年时代伴随着三转一响，更高端的玩家还会自己组装原始的Hi-Fi系统，他们虽然不能说个个都是“超人”，但能力却超出当前众位小年轻的想象。
而且更重要的是，当前的时尚已经改变了，过去的老年用户群体似乎热衷于各类健康讲座、保健品，而随着民智的开启，新的老年群体更注重生活的品质，活得更加自由潇洒。从前的老年群体，生活大多是围着儿孙转，社交单一、生活单一;而当前的老年群体，生活更加丰富多彩，儿孙不再是生活中的唯一重心。
多彩的生活或许才刚刚开始
在刻板印象中，当选购消费电子产品时，老年用户群体通常对预算的要求极为严苛，在这一前提下，什么旗舰级、主流级全都不好使，只有入门级才是最合适的。但这在市场的大环境中看，实际上是错误的。举例来说，在热爱摄影的朋友口中，有一个接近贬义的名词——“老法师”，在某些特定场景下指的是那些使用超出实际需求的高档摄影器材的老年摄影爱好者（例如用佳能1D X 小白在公园里拍花花草草），接近10万元的器材成本很难让人相信老年用户群体的预算有限，这还没算上每年保健品市场上老年用户群体不断增长的消费额。
事实上，当前市场上的消费电子产品其实并没有特别划定圈层，只是有很多人按照自己的刻板印象为产品事先分好了类：Switch是游戏机，适合年轻人;华为Mate系列适合商务男士……这只是想当然而已。Switch上不仅有年轻用户喜欢的各种游戏，也有诸如《脑锻炼》这样适合老年群体的益智游戏;使用华为Mate系列的女性用户也不少，因为拍照效果是真的不错。因此当前在对待老年用户使用的消费电子产品时，固有的刻板印象和圈层的概念几乎都可以抛弃。
现在我们回到预算的问题上来，当前的老年用户群体实际上是相当独立，最近几年随着国家经济实力的增长，离退休人员的工资可是增加了不少，再加上老辈人艰苦朴素的优良传统，老年用户群体实际上有着相当的积蓄，经济独立了，自然也能拉动消费水平的增长。前半辈子辛苦了的老伙计们，现在可以放松一下，追寻自己的兴趣，就当是犒劳自己了，多彩的生活可能才刚刚开始。
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随着社交网络、移动互联网及自媒体的兴起，当前的我们面对的信息已经不能用爆发来形容了，如果只专注于信息本身，再强悍的个人也将被淹没。而为了吸引更多关注，很多无节操的自媒体用各种耸人听闻的标题来吸引关注，“标题党”虽然一直存在，但老年用户群体显然在这方面还非常“单纯”，很容易被各种“震惊”所吸引。
当前，形形色色的公众号和自媒体新闻号上充斥着各类真假难辨的信息，内容从保健、养生、医疗，再到军事、国际政治、天文，可谓无所不包，这些内容在纸媒当道的年代里也就是各种猎奇小报刊登的货色，当时受发行销售的限制，影响非常有限，但在这个信息扩散极其迅速的年代里，虚假不良信息的传播也变得更加迅速，分辨也更加困难。
那么如何分辨各种信息？其实也不难，与消费者自己钱包相关的，看到“最”“极致”“便宜”“好消息”等标题时，捂紧自己的钱包就是了，这世界上没有最好，只有更好;对世界新闻，看到“震惊”“坐不住”、“恐惧”等标题时，记得世界大多数时候是和平的，没有那么多事情让人震惊，世界末日还早着呢。当然，还有一个重点是不要把耸人听闻的消息到处分享，这样很容易引发各种不安，还会给自己带来麻烦。
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对当前的老年用户群体来说，智能手机确实是不能或缺的装备。时下最重要的各类健康码，需要通过微信小程序、支付宝等实现，无现金购物需要各类电子支付手段实现，出行需要地图及各类交通软件辅助……一般用户需要的应用，老年用户也同样需要，那么按照刻板印象进行的“老年机”分类又有什么意义？
时下的老年用户曾经是最时尚的用户群体，现在自然也不例外。当前智能手机的拍摄功能已经成为了“刚需”，老年用户的需求已经不再简单地是要拍出照片，而是要有效果出色的照片，还需要拍摄出效果出色的短视频分享到《抖音》《快手》等短视频社交平台上，这些分享可能是一段广场舞，也可能是生活小窍门。当前大多数面向主流市场的手机产品都能够满足需要，几乎每个品牌对视频拍摄都有自己的优化方式。
拍照性能过关了，还有性能，谁说老年用户不打游戏？《王者荣耀》《和平精英》同樣也有老年高手，三杀是基操，五联超神才是终极目标。而这自然也需要手机的性能跟得上，连续作战两小时手机还不能太烫手。性能过关还不算完，电池续航时间和充电速度也是重点，电池续航满足一天需要是基本要求，能在最快时间让手机满血复活也是必备条件。当前各个手机品牌中，大电池 快充的解决方案也都成为了标准配置，可以按照自己的喜好进行选择。
拍照、性能说完了，还有UI和操作习惯，对老年用户来说，最头疼的事情是改变操作习惯，从前习惯性能找到的东西如果换了地方可就找不到了，好在当前的智能手机都有各自的自能助手，能够轻松设置提醒，全局下拉搜索也能轻松找到各种应用，因此老年用户完全不必担心自己会手忙脚乱。
结语
多年前，美国统计自己国内最畅销的杂志，发现《读者文摘（Re ader’ sDigest）》（不是《读者》）的最大订阅群体来自美国退休人协会，曾经调侃称“这些辛苦了一辈子的老伙计终于有时间安心读书了”。而在当下，我们身边的老年群体活得更加精彩，智能手机的普及，让老年群体能够以前所未有的方式融入到社会中去，从社交网络到移动互联网应用，甚至是自媒体都能够参与，他们曾经是改革开放的弄潮儿，现在也依旧能够跟随发展的浪潮，正如那首《年轻的朋友来相会》中所唱，“再过二十年我们重相会，伟大的祖国，该有多么美，天也新地也新，春光更明媚，城市乡村处处增光辉”。