软件：年营收目标50亿美元

• 出 处: 中国计算机报
• 发表日期: 2013年35期
• 关键词: 戴尔 软件 事业部 约翰 解决方案 客户

　　作为戴尔最年轻的事业部，成立于2012年年初的戴尔软件事业部在短短的一年半时间内为戴尔公司贡献了15亿美元的收入。可以说，这个通过“大举收购”成立的部门交出了一份不错的成绩单。戴尔软件事业部总裁约翰·斯文森介绍，目前戴尔软件部门所搭载并且出售的软件集中在三个主要范畴，分别是系统管理、安全和信息管理。
　　15亿美元只是起点
　　“15亿美元只是起点，未来戴尔软件事业部还将进一步成长发展，远期营收目标50亿美元，主要举措有三：第一，进一步扩大产品范畴，覆盖不同客户需求；第二，进一步加大投资，其中包括对产品的投资，以及对销售和市场团队力量的扩充；第三，适当的兼并。” 约翰·斯文森显然对戴尔软件的前途充满信心，“在中国市场，中国四大银行中的三家是戴尔软件的客户，三大石油企业中的两家是戴尔软件的客户，在电力和保险业中，戴尔软件也拥有重量级客户。”
　　软件与服务的本土化是戴尔面向区域市场的一个重要举措。戴尔软件集团大中华区总经理高树楷表示：“戴尔软件目前已经大规模启动了面向中文语言环境的软件更新项目。国内的企业用户对终端设备、数据中心和安全方面的关注度较高，戴尔软件在本土化方面也会充分考虑市场上的热点需求。” 目前，戴尔软件在亚太区已经推出超过20款本地化产品。明年戴尔软件将本地化多款关键的系统管理、安全以及信息管理解决方案，涉及Dell SonicWALL SuperMassive 9000系列、网络安全设备系列（NSA）与TZ系列下一代防火墙、AppAssure备份与恢复解决方案，以及Toad for Oracle数据库开发与管理解决方案。
　　提高解决方案附加值
　　针对安全、移动、大数据和云的趋势，戴尔软件明确了三大业务方向——系统管理（应对移动与云）、安全、信息管理（应对大数据），并给出了相应产品组合堆栈，从而构成了戴尔软件的核心战略。在不同产品方向上，戴尔此前收购的技术资产将最终融合。
　　长期以来，戴尔都是以硬件厂商示人，但是在这个处处以软件去进行定义的年代，违背软硬一体化大趋势的做法显然是行不通的。因此，戴尔软件事业部也是戴尔由硬件厂商向端到端解决方案提供商转型的一个重要标志。其实，戴尔一直在帮助第三方软件提供商销售软件，这为戴尔积累了一定的软实力。然而，要成为端到端的解决方案提供商，代售软件是远远不够的。约翰·斯文森强调：“只有拥有自己的软件，可以对组件进行控制，才能真正地满足客户需求，为客户提供软硬一体化的解决方案。”当前，在戴尔的组织架构中，软件占据四大事业部中的一席，与其他三个事业部有着非常密切的业务关系，主要职能是连接其它三个事业部，提供附加价值。“戴尔软件与硬件、服务等部门一直以来保持了非常密切的合作关系，戴尔软件的优势在于不会拘泥于传统的IT软、硬件环境，戴尔收购的软件技术并没有预设特定的用途，我们会观察客户面临的问题，然后针对这些问题提供我们的解决方案。” 约翰·斯文森表示。