唯品会:傍上谁的大腿?

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  去年,唯品会似乎开始跌落“神坛”,业务增长乏力。在合纵连横、抱团取暖已经成为互联网行业普遍趋势的情况下,困境中的唯品会有可能选择与百度或者腾讯达成合作。
  抱团的两个选择
  抱团取暖的选择之一是被流量大户投资或者并购,鉴于唯品会当前的体量和管理团队状况,相对于并购,被投资的可能性会更大一些。在这方面,BT(百度、腾讯)手中都握有海量的流量,而且对唯品会这样的电商企业也都有很强的诉求。
  百度虽然在电商行业屡战屡败,但也屡败屡战。今天,百度不但没有放弃电商业务,反而持续加码,希望增强搜索平台的交易属性,完善自身的生态圈。
  200亿元重金投入O2O业务、领投蜜芽宝贝,以及不断推出新的电商产品,都是百度对电商领域不断探索的表现。对于百度来说,唯品会显然是一个很好的标的,而且体量够大。
  腾讯虽然将电商业务出售给了京东,但是却成为了后者重要的股东,并集大众点评、滴滴打车、58同城等合力之势布局微信交易生态圈。经过了多年并不算成功的电商探索,随着微信逐渐成长起来,腾讯通过重新定位与聚焦,把战略的重心放在了连接上。用连接的思路来推进电商业务,其未来不仅可以分享电商伙伴成长带来的收益,更是可以抓住支付、金融与数据的风口。
  电子商务的发展可以加快微信支付成长的步伐,而卡住了支付的入口就等于抓住了互联网金融的脉搏;此外,所有的场景都将源源不断地为腾讯贡献各种数据,帮助它建立一幅更全的用户画像,数据无疑会在未来显现出更大的价值。对于希望做连接器的腾讯来说,唯品会自然也是一个非常好的场景。
  抱团取暖的选择之二是与同行合并,或者被同行收购。这样的事情在今天的互联网行业并不鲜见,滴滴与快、美团与大众点评,以及刚刚发生的美丽说和蘑菇街都是典型的案例。
  唯品会有可能投入电商巨头的怀抱吗,比如阿里巴巴、京东?又或者唯品会有可能选择与同样立足于时尚领域且也活得不太如意的聚美优品,以及新的美丽说与蘑菇街等合并吗?这一切都存在着理论上的可行性。
  失去特色的危险
  最近几年唯品会用户的年均购物频次呈现下滑的趋势,而对手京东则在不断地上升。2015年第三季度,唯品会营业收入同比大幅下滑,这是上市以来首次未达预期,也是造成其股价几乎被腰斩的直接原因。
  此外,唯品会老用户的购物频次也在不断下滑。购物频次的下降可能说明唯品会正在逐渐失去用户的关注,这是相比股价暴跌更可怕的事情。
  唯品会怎么了?
  近几年,在服装鞋帽的闪购领域站稳脚跟之后,唯品会开始更多地把精力集中在扩张品类上,以求得企业营收规模的快速增长。从2013年12月开始,唯品会就重点推出了美妆、亲子乐园以及居家生活等频道,切入了化妆品、母婴、家居以及3C家电等几个领域,逐渐淡化自己服装闪购的品牌定位。
  在此次唯品会业绩表现不佳时,高管团队表示未来将进一步去扩充品类。扩充品类之外,并没有看到唯品会去做品类深耕的计划,在已有优势的品类上做出特色,以此来留住用户。
  过去唯品会依靠专业的买手团队,并通过“品牌+折扣”的方式对呈现给消费者的商品进行了精选,这不仅优化了消费者的购物流程,赢得了他们的口碑和信任,也与淘宝、京东等大型电商平台海量商品、质量参差不齐的品牌形象形成了明显的区隔,在消费者中间建立了独特的品牌认知,这是其能够在阿里巴巴、京东等强敌环伺下突围的关键。
  专注才能做出特色,也才会形成持续的品牌认知,如果只是泛泛地提供商品,平台型电商完全可以更有效率地替代你。不过唯品会最近的重心却完全放在了品类的扩张上,品类多但是不精,没有特色是造成用户远去的一个非常重要的原因。
  唯品会如果在未来依旧侧重品类扩张,而不能寻回自身特色,总有一天会变得和普通品类平台相似,一个没有特色的品类电商,未来被百度或者腾讯并购的可能性将大大提高。
  数据深耕寻求外力
  困境中的唯品会当务之急是需要找回特色,做好商品精选的工作,重新塑造自己在电商世界中的差异化、独特的品牌气质。这其中首要的还是要聚焦并深耕品类,其切入点应该是唯品会这些年积累的数据。
  唯品会需要继续深化和供应商之间的合作,推行独家或独占的品牌,虽然这部分工作会越来越难做,但是利用唯品会在生产运营中获取的一些数据或用户行为信息,通过与供应商深度合作的方式,指导其生产实践或是一条可以“曲线救国”的道路。
  一方面,利用公司积累的数据和信息进一步优化唯品会的采购流程,从而给消费者带来更加个性化的购物体验,也可以考虑基于对消费者理解的自有品牌或定制化生产。另一方面,逐步建立更为完善的全球采购网络,通过专业的买手团队在全球范围内采购符合品牌定位的具有品质的商品,通过采购的差异化来实现独特品牌气质的塑造。
  但是任何运营上的调整,更多来自于自身对各方面细节的长久打磨,见效可能会比较慢。在谈及未来如何走出困境时,唯品会的高管团队也表示未来会采取更加激进的市场投放策略,换句话说就是要努力获取更多的流量和用户。
  但是现在市场上的流量非常昂贵,几家核心电商在2015年的新客户获取成本都有非常显著的提升,即便庞大如阿里巴巴、京东也不例外。
  现在唯品会也非常渴望短时间内获取大量的流量,从而走出困境,重获高速增长,那么抱团取暖也不失为一种方法。唯品会如果能寻求到百度或者腾讯的战略投资,将极有可能达成双赢的局面,况且BAT都是数据运营的高手,倘若唯品会能傍上这三者之一的“大腿”,这种合作将为双方增长产生新的强大助力,对国内电商格局也将产生重要影响。
  预测未来是一件很难的事情,关于唯品会是否会抱团取暖,以上都只是猜测。其实我们更希望的是困境中的唯品会能够继续本着对零售本质的坚守和对用户需求的关心,再走出一拨触底反弹的剧情,这是对所有电商同仁的一种鼓舞,其意义要显著大于任何抱团取暖的选择。
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