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近年来消费体系出现了巨大的变化,已经进入到品质消费阶段.这对服务提出了巨大的要求.而要实现服务附加价值,就必须要打造出服务共赢体系.文中就对打造服务共赢体系进行探讨,为服务附加值实现提供组织保障.
服务共赢体系是服务附加值实现的组织保障
【摘 要】
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近年来消费体系出现了巨大的变化,已经进入到品质消费阶段.这对服务提出了巨大的要求.而要实现服务附加价值,就必须要打造出服务共赢体系.文中就对打造服务共赢体系进行探讨,
【机 构】
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北大博雅元培商学院
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2020年3期
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