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摘 要：随着云计算技术的兴起与快速发展，我国图书馆自动化管理水平和服务效能均产生了巨大变化。本文在介绍云计算概念的基础上，阐述了基于SWOT分析法的云计算技术下图书馆管理特点，分析了云计算环境下图书馆自动化管理的发展战略，探讨了云计算技术环境下图书馆自动化管理机制的研究。
关键词：云计算；公共图书馆；应用
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）12-0295-01
引 言
随着信息技术的快速发展，在当前云计算与大数据技术作为主流关键技术的时代背景下，图书馆作为传承文明服务社会的公益性机构，急需完善自身管理和服务水平。十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾[1]。只有通过不断的开展自动化管理技术变革与管理创新，图书馆才能够满足人民日益增长的需求，响应时代进步的号召，与人类社会共同发展进步，最终实现图书情报事业的繁荣发展。
1 云计算概念与优势分析
1.1 云计算技术概念分析
云计算技术是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，它主要涉及以互联网为基础支撑来提供动态易扩展和虚拟化的资源。它具有虚拟化、并行工作、分布式处理等多重特点。在资源的管理上，它能够利用计算机对分布式数据与资源进行全面资源整合，在一定程度上，能够实现数据的采集、清洗过滤和资源重构，满足图书馆对各种信息资源的需求。在服务器的管理上，它能够通过PC设备远程虚拟化服务器对图书馆自动化软件相关服务进行业务处理，通过云计算的方式将数据中心与网络中心紧密连接在一起，建立图书馆专门的基础服务构架模式完成图书馆自动化服务的高效管理。
1.2 基于SWOT分析法的云计算技术下图书馆管理特点分析
1.2.1 机会（Opportunities）———减少建设以及服务成本
在建设传统图书馆自动化管理进程中，图书馆往往需要投入大量资金购买诸如服务器、存储、网络设施等硬件设备。云计算技术的出现改变了这一固定模式，图书馆仅需要投入非常少的成本，便能获取供应商提供的云计算服务，实现通过相对少的资金投入得到相对高的效益[2]。显著降低图书馆资金投入。
1.2.2 威胁（Threats）———安全性威胁
图书馆将全部的数字化信息资源以及读者信息等都放置在“云”中，一定程度上，也就等于图书馆即将丧失保存数字化信息资源的责任，取而代之的是云计算服务提供商拥有了保存数字化信息资源的权利，因此，对于图书馆来说，数字化信息资源与读者用户的个人信息隐私的安全性，是图书馆应用云计算技术最为关键的问题所在。
1.2.3 优势（Strengths）———海量数字资源
图书馆对于读者的作用无非是资源与服务。现阶段，图书馆拥有大量的纸质文献资源以及对其数字化的电子文献资源，据全国公共图书馆第六次评估不完全统计，大部分省市级公共图书馆已基本完成馆藏纸质文献数字化，数字资源在整个信息资源中所占的比例仍在持续增加，这为图书馆应用云计算技术提供了有效的资源保障。
1.2.4 劣势（Weaknesses）———安全问题
在云计算环境下，图书馆的大部分数字资源均存放在“云”中，鉴于图书馆数字资源主要通过网络进行传输，在数字图书馆的服务过程中，存在诸如黑客窃取、网络劫持、宏病毒等网络安全问题，图书馆读者的信息服务数据存在被窃取的可能性，云计算环境下的网络通信安全显得尤为重要。
2 云计算环境下图书馆自动化管理发展战略
2.1 个性化服务战略
个性化服务是指依照各读者用户的行为特点，提供具有差异化的服务。个性化服务也是未来图书馆服务发展的必然趋势。图书馆要想为用户提供个性化服务，首先应对用户的行为信息以及行为特点进行数据采集，这主要通过对读者在使用图书馆的过程中产生的相关浏览信息、检索信息等进行全面的数据分析与数据挖掘来实现。现阶段，图书馆仅能对本馆读者的信息进行数据挖掘，一旦读者退出了数字图书馆，便不能对其进行信息的跟踪收集。而云计算技术可将图书馆构建成为一个虚拟化数字平台，读者通过该平台能够享受包含数字图书馆在内的一站式服务，与此同时，与用户相关的行为信息数据也将得以完整记录，图书馆对这些数据信息进行分析与整理便能挖掘出更具价值的信息，从而为图书馆向读者提供更个性化服务提供数据来源保障。
2.2 虚拟化战略
虚拟化技术是通过映射或抽象的方式屏蔽物理设备复杂性，通过增加管理层实现诸如简化基础设施的管理、增加服务器、存储或网络的利用率和能力特殊控制。在云计算环境下，图书馆应当实施虚拟化战略，完成本馆服务器虚拟化、存储虚拟化、桌面虚拟化和网络虚拟化，为实现图书馆虚拟化自动化管理提供强有力的服务支撑。
3 云计算技术下图书馆自动化管理机制研究
3.1 科学建设基础设施
鉴于基础设施处于图书馆自动化管理与服务的最底层结构，它是开展资源管理与服务的基础。图书馆应根据云计算技术的应用特点要求，全面建设图书馆自动化硬件基础设施，图书馆各相关部门可通过此类基础设施创建本部门的设备资源池，例如虚拟网络设备、云存储设备、虚拟化服务器设备等，科学建设图书馆基础设施，为图书馆自动化管理提供基础硬件支撑。
3.2 建立完善的用户终端桌面机制
云计算技术下，图书馆应当建立和完善用户终端桌面机制，针对不同类型用户，不同功能应用等具体情况采用不同的终端设施与服务。例如，从用户的角度分析，图书馆用户主要分为读者用户群和图书馆工作人员用户群两大类，对于读者用户群，图书馆可以采用更改后自动还原特性的读者端虚拟化云桌面终端实现读者终端的高效管理；针对于图书馆工作人员，可以采用具软件开发与非还原功能的终端实现馆员的高效管理。与此同时，考虑到网络传输的安全性，读者用户群与馆员用户群的网段是分隔开的，通过建立虚拟局域网划分VLAN实现不同用户群的安全性訪问。
4 结束语
云计算技术为图书馆自动化管理的变革和创新创造了优越的技术条件，它不仅能够实现图书馆资源共享，文化传承的使命，还为图书馆大大缩减了人力、物理和财力成本。本文尝试分析云计算环境下图书馆自动化管理的发展战略，探讨云计算技术环境下图书馆自动化管理机制的研究，为图书馆自动化管理提供参考借鉴。
参考文献
[1]吴玉灵.虚拟化技术下数字图书馆的高效管理——以江西省图书馆为例[J].图书馆研究，2017，47（3）：25～30.
[2]董 燕.云计算环境下公共图书馆信息资源共享模式与运行机制研究[D].山东大学，2014.
收稿日期：2018-3-23
关键词：云计算；公共图书馆；应用
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）12-0295-01
引 言
随着信息技术的快速发展，在当前云计算与大数据技术作为主流关键技术的时代背景下，图书馆作为传承文明服务社会的公益性机构，急需完善自身管理和服务水平。十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾[1]。只有通过不断的开展自动化管理技术变革与管理创新，图书馆才能够满足人民日益增长的需求，响应时代进步的号召，与人类社会共同发展进步，最终实现图书情报事业的繁荣发展。
1 云计算概念与优势分析
1.1 云计算技术概念分析
云计算技术是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，它主要涉及以互联网为基础支撑来提供动态易扩展和虚拟化的资源。它具有虚拟化、并行工作、分布式处理等多重特点。在资源的管理上，它能够利用计算机对分布式数据与资源进行全面资源整合，在一定程度上，能够实现数据的采集、清洗过滤和资源重构，满足图书馆对各种信息资源的需求。在服务器的管理上，它能够通过PC设备远程虚拟化服务器对图书馆自动化软件相关服务进行业务处理，通过云计算的方式将数据中心与网络中心紧密连接在一起，建立图书馆专门的基础服务构架模式完成图书馆自动化服务的高效管理。
1.2 基于SWOT分析法的云计算技术下图书馆管理特点分析
1.2.1 机会（Opportunities）———减少建设以及服务成本
在建设传统图书馆自动化管理进程中，图书馆往往需要投入大量资金购买诸如服务器、存储、网络设施等硬件设备。云计算技术的出现改变了这一固定模式，图书馆仅需要投入非常少的成本，便能获取供应商提供的云计算服务，实现通过相对少的资金投入得到相对高的效益[2]。显著降低图书馆资金投入。
1.2.2 威胁（Threats）———安全性威胁
图书馆将全部的数字化信息资源以及读者信息等都放置在“云”中，一定程度上，也就等于图书馆即将丧失保存数字化信息资源的责任，取而代之的是云计算服务提供商拥有了保存数字化信息资源的权利，因此，对于图书馆来说，数字化信息资源与读者用户的个人信息隐私的安全性，是图书馆应用云计算技术最为关键的问题所在。
1.2.3 优势（Strengths）———海量数字资源
图书馆对于读者的作用无非是资源与服务。现阶段，图书馆拥有大量的纸质文献资源以及对其数字化的电子文献资源，据全国公共图书馆第六次评估不完全统计，大部分省市级公共图书馆已基本完成馆藏纸质文献数字化，数字资源在整个信息资源中所占的比例仍在持续增加，这为图书馆应用云计算技术提供了有效的资源保障。
1.2.4 劣势（Weaknesses）———安全问题
在云计算环境下，图书馆的大部分数字资源均存放在“云”中，鉴于图书馆数字资源主要通过网络进行传输，在数字图书馆的服务过程中，存在诸如黑客窃取、网络劫持、宏病毒等网络安全问题，图书馆读者的信息服务数据存在被窃取的可能性，云计算环境下的网络通信安全显得尤为重要。
2 云计算环境下图书馆自动化管理发展战略
2.1 个性化服务战略
个性化服务是指依照各读者用户的行为特点，提供具有差异化的服务。个性化服务也是未来图书馆服务发展的必然趋势。图书馆要想为用户提供个性化服务，首先应对用户的行为信息以及行为特点进行数据采集，这主要通过对读者在使用图书馆的过程中产生的相关浏览信息、检索信息等进行全面的数据分析与数据挖掘来实现。现阶段，图书馆仅能对本馆读者的信息进行数据挖掘，一旦读者退出了数字图书馆，便不能对其进行信息的跟踪收集。而云计算技术可将图书馆构建成为一个虚拟化数字平台，读者通过该平台能够享受包含数字图书馆在内的一站式服务，与此同时，与用户相关的行为信息数据也将得以完整记录，图书馆对这些数据信息进行分析与整理便能挖掘出更具价值的信息，从而为图书馆向读者提供更个性化服务提供数据来源保障。
2.2 虚拟化战略
虚拟化技术是通过映射或抽象的方式屏蔽物理设备复杂性，通过增加管理层实现诸如简化基础设施的管理、增加服务器、存储或网络的利用率和能力特殊控制。在云计算环境下，图书馆应当实施虚拟化战略，完成本馆服务器虚拟化、存储虚拟化、桌面虚拟化和网络虚拟化，为实现图书馆虚拟化自动化管理提供强有力的服务支撑。
3 云计算技术下图书馆自动化管理机制研究
3.1 科学建设基础设施
鉴于基础设施处于图书馆自动化管理与服务的最底层结构，它是开展资源管理与服务的基础。图书馆应根据云计算技术的应用特点要求，全面建设图书馆自动化硬件基础设施，图书馆各相关部门可通过此类基础设施创建本部门的设备资源池，例如虚拟网络设备、云存储设备、虚拟化服务器设备等，科学建设图书馆基础设施，为图书馆自动化管理提供基础硬件支撑。
3.2 建立完善的用户终端桌面机制
云计算技术下，图书馆应当建立和完善用户终端桌面机制，针对不同类型用户，不同功能应用等具体情况采用不同的终端设施与服务。例如，从用户的角度分析，图书馆用户主要分为读者用户群和图书馆工作人员用户群两大类，对于读者用户群，图书馆可以采用更改后自动还原特性的读者端虚拟化云桌面终端实现读者终端的高效管理；针对于图书馆工作人员，可以采用具软件开发与非还原功能的终端实现馆员的高效管理。与此同时，考虑到网络传输的安全性，读者用户群与馆员用户群的网段是分隔开的，通过建立虚拟局域网划分VLAN实现不同用户群的安全性訪问。
4 结束语
云计算技术为图书馆自动化管理的变革和创新创造了优越的技术条件，它不仅能够实现图书馆资源共享，文化传承的使命，还为图书馆大大缩减了人力、物理和财力成本。本文尝试分析云计算环境下图书馆自动化管理的发展战略，探讨云计算技术环境下图书馆自动化管理机制的研究，为图书馆自动化管理提供参考借鉴。
参考文献
[1]吴玉灵.虚拟化技术下数字图书馆的高效管理——以江西省图书馆为例[J].图书馆研究，2017，47（3）：25～30.
[2]董 燕.云计算环境下公共图书馆信息资源共享模式与运行机制研究[D].山东大学，2014.
收稿日期：2018-3-23