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随着中国银行业市场的竞争愈发激烈，各家银行为了在市场竞争中立于不败之地，均着手构建为客户着想的高效业务流程，增强自身核心竞争力，体现出自身优势。本文以流程银行基本理论为依据，提出对流程银行体系构建的基本原则，并初步研讨了流程银行的建设方向。
流程银行建设的基本原则和方向
【摘 要】
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随着中国银行业市场的竞争愈发激烈，各家银行为了在市场竞争中立于不败之地，均着手构建为客户着想的高效业务流程，增强自身核心竞争力，体现出自身优势。本文以流程银行基本理论为
【机 构】
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东南大学经济管理学院
【出 处】
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市场周刊：理论研究
【发表日期】
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2013年2期
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