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目前我们身边的酒店智能化尚未成熟，但体验如科技馆般的智能化酒店设施并不是奢望。不少业内人士认为，以人为本的酒店智能化是靠谱的，而且是未来的方向。随着信息化技术高速发展，智能化客房已经悄然兴起。智能客房将是集优质服务、电子通信、时尚休闲为一体的酒店，顾客在酒店消费必然享受优越的服务，而高质量的服务应该体现在细节。