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1.工商行政管理人员必须讲政治,加强理论修养,坚定建设有中国特色社会主义的共同理想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,患于职守,勤奋敬业,自觉奉献,全心全意为人民服务,做人民满意的公务员。2.工商所必须环境整洁、标志醒目,设有导向标志和办事指南,方便群众办事;建立意见箱、举报箱,公布监督电话,自觉接受群众监督。3.工商所必须公开办事制度,做到职责范围公开;办(验)证照的条件、程序、期限公开;各项工商收费的依据、标准公开:工作人员的纪律、守则公开。4工商行政管理人员必须着装上岗,风纪严整,举止端庄,待人