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知识经济时代，知识型员工成为现代企业创新与进步的主体。有效的激励知识型员工，培养他们的责任感和敬业精神成为现代企业管理面临的首要问题。这就要求当今企业必须从高度重视知识型员工并从知识型员工的内在根本需求出发。但是，与一般员工相比，知识型员工拥有典型的需求特征，传统的雇佣关系已不能适应时代的发展。因此，组织若想真正激励知识型员工。必须要与员工建立心理契约关系。