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目的探讨护士长在内镜室护理工作中发挥地有效作用及为提高护理质量，改进存在问题的对策。方法制定完善的内镜室护理管理制度，严格执行内镜室的清洗、消毒技术、内镜储存方式及严格的内镜消毒灭菌、生物化学指标监测等护理操作规范，是预防内镜室感染事件的关键。结果严格执行各项制度，可有效地控制了医源性交叉感染的发生，确保了内镜室的护理安全问题。结论健全内镜室的各项规章制度，加强护理员的职业素质教育，是护士长处理及预防内镜室发生交叉感染等问题的主要措施。