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摘 要:通过十余年的成长,当前我国第三方支付呈现出快速发展的势头,机构数量不断增加,交易规模大幅扩展,可是伴随第三方平台发展的,还有此起彼伏的风险的暴露,这对市场的有序运行有一定的影响。本文主要对第三方支付机构的道德风险、用户资金安全风险、银行风险等进行了分析,在此基础上,分别从合规监管、自我完善、创新规范提供防范措施等方面,为监管部门提供一定的参考,以利于我国第三方支付的可持续发展。
关键词:第三方支付 主要风险 防范建议
一、第三方支付概念及特点
第三方支付从广义上来讲是指非金融机构身为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其余支付服务;从狭义上来讲,是指具有一定能力和信用保护的非银行独立机构,借助通讯、计算机和信息安全技术,选用与各大银行签约的形式,建立用户与银行支付结算系统之间的网络支付方式。第三方支付采用支付结算方式。按支付程序分类,结算方式可分为一步支付方式和分步支付方式,前者包括现金结算、票据结算(如支票、本票、银行汇票、承兑汇票)、汇转结算(如电汇、网上支付),后者包括信用证結算、保函结算、第三方支付结算。具体的第三方,是指这些平台本身并不拥有这些资金的所有权,而只是起到中转作用。它通过提供在线和离线支付渠道,实现从消费者到企业和银行之间的货币支付、资金结算、查询统计等。通俗地讲,第三方平台在消费者和银行之间起到了一个沟通桥梁的作用。在十几年前,那个时候第三方支付还没有兴起,传统支付的弊端逐渐显露,随着金融业的不断发展,第三方支付的出现,第三方支付的优势逐渐显现,我们从生活领域的各个方面都开始使用第三方支付,例如,手机充值,Q币充值,生活缴费,信用卡还款,火车票机票等等。在第三方支付行业内,较为广泛使用的其中之一是支付宝。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。我们在使用淘宝网的时候大多会使用支付宝进行交易。
下面对第三方支付的风险和防范建议进行阐述。
二、第三方支付的风险
1.道德风险。第三方支付存在道德风险的隐患。风险管理能力与业务发展能力不匹配。互联网金融发展进步巨大,在业务水平上呈现出蒸蒸日上的状态,可是个别第三方支付机构却无法建立相应的、完善的安全体系,存在客户信息泄漏、资金交易违规的风险。第三方支付机构由于自身特殊性,掌握着大量的客户信息,若在面临外部诱惑时,立场不坚定,有的时候还难免因为和其他企业机构的合作关系而倒卖客户信息,使客户经常收到广告、垃圾短信等恶意骚扰。客户个人信息被泄露,就可能会采取措施为自己维权,第三方就会受到影响,难辞其咎。
2.来自银行的风险。基于银行在第三方支付中的地位,一旦银行解除与第三方支付企业的合作,就会对第三方支付机构造成严重打击。例如,部分客户因个人原因只在具体的某一银行有账户,一旦这一银行结束与第三方支付的合作,第三方支付机构就存在失去这部分客户的风险隐患。因此,一旦银行退出第三方平台,或是相关法律法规进行限制,第三方支付企业将难以生存,因此,来自银行方面的风险不容忽视。
3.资金安全的风险。目前很多中老年人仍然选择柜台办理资金业务,除了因为对智能业务的不熟悉,还有很大程度因为他们对网络平台安全性持观望态度。我国现有网络平台安全认证机制不够完善。安全问题还是用户不使用网络支付的重要原因,网络支付过程中存在信息泄露、密码被盗和洗黑钱等情况。由于第三方支付业务与传统业务相比较,存在一定的风险性,而风险的承担者,很有可能是第三方。
三、第三方支付风险的防范建议
1.建立监督管理体系。第三方支付有多种支付模式,不同的支付模式具有不同的特点,这要求第三方支付机构在实际的风险监管中,需要建立分类动态的风险管理体系。目前,我国应用较为广泛的第三方支付有支付宝,微信支付,百度钱包等等。未来,应该对第三方支付的监督管理重要体现在支付业务模式,具体问题具体分析,根据不同的支付业务,建立相应监管模式。同时,应该将第三方支付的监督管理重点集中在日常业务管理,随时关注第三方支付的动向,以建立符合实际需要的动态监督管理体系为目标。使市场形成良性循环,第三方支付也会日渐走入正轨。
2.构建自我完善机制。第三方支付应该构建自我完善机制。第三方支付平台需对每一位用户的身份进行真实有效的核实,对用户采用实名认证的方式,在此基础上对客户进行抽样问卷调查,这样有助于真实、有效反映实际问题,第三方机构在调查结果基础上,反思第三方支付机构的业务优势和劣势,在实践中自我完善;另外,第三方支付机构还应不断优化其网络安全防护系统,防止信息泄露、密码被盗和洗黑钱等等隐患、恶意交易,确保出现问题有据可查。
3.创新与规范。作为传统银行结算服务的有力补充,第三方支付提供的支付方案具有很多闪光点。例如福利业务,在客户利用第三方进行支付的同时,还可以参与相应平台的优惠活动,抽奖红包等等。这类服务是支付体系的重要组成内容,可以为发展先进的支付文化提供锦囊妙计。在实践中,创新体现了一个时代的先进性,对于第三方支付而言,如果能创新,不仅会吸引更多的客户,还会巩固与商业银行的良好合作关系。国外对第三方支付的监督管理规范方面做的不错,师夷长技以制夷,我们应该学习和借鉴其闪光点。我们采取严厉的监督管理规定和相关措施,不仅为鼓励其不断进行创新,更为加强规范,以鞭策其有序发展。因此,微观上讲,第三方支付行业的创新和规范,有利于在第三方支付机构中脱颖而出,宏观上讲,会促进第三方支付更好更快的发展,使第三方支付市场进入良性循环。
参考文献:
[1]任曙明,张静,赵立强.第三方支付产业的内涵、特征与分类[J].商业研究,2013(3):96-101.
[2]李艳华.第三方支付企业的创新特征及其演化研究——以支付宝为例[J].中国商贸,2012(35):63-65.
[3]王雅龄,郭宏宇.基于功能视角的第三方支付平台监管研究[J].北京工商大学学报:社会科学版,2011(1):91-95.
[4]徐勇,刘金弟.第三方支付信用风险分析及监管机制研究[J].科技管理研究,2010(10):167-169.
[5]张晶. 互联网金融:新兴业态、潜在风险与应对之策[J]. 经济问题探索,2014,04:81-85.
[6]乔海曙,吕慧敏. 中国互联网金融理论研究最新进展[J]. 金融论坛,2014,07:24-29.
[7]李鑫,徐唯燊. 对当前我国互联网金融若干问题的辨析[J]. 财经科学,2014,09:1-9.
[8]胡光志,周强. 论我国互联网金融创新中的消费者权益保护[J]. 法学评论,2014,06:135-143.
[9]蒋先玲,徐晓兰. 第三方支付态势与监管:自互联网金融观察[J]. 改革,2014,06:113-121.
[10]黎四奇. 对钓鱼欺诈中第三方支付机构作为或不作为法律问题的思考[J]. 法律科学(西北政法大学学报),2012,03:178-185.
作者简介:张旭(1989-),女,汉族,黑龙江省牡丹江市人,辽宁大学,金融专业硕士研究生。
关键词:第三方支付 主要风险 防范建议
一、第三方支付概念及特点
第三方支付从广义上来讲是指非金融机构身为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其余支付服务;从狭义上来讲,是指具有一定能力和信用保护的非银行独立机构,借助通讯、计算机和信息安全技术,选用与各大银行签约的形式,建立用户与银行支付结算系统之间的网络支付方式。第三方支付采用支付结算方式。按支付程序分类,结算方式可分为一步支付方式和分步支付方式,前者包括现金结算、票据结算(如支票、本票、银行汇票、承兑汇票)、汇转结算(如电汇、网上支付),后者包括信用证結算、保函结算、第三方支付结算。具体的第三方,是指这些平台本身并不拥有这些资金的所有权,而只是起到中转作用。它通过提供在线和离线支付渠道,实现从消费者到企业和银行之间的货币支付、资金结算、查询统计等。通俗地讲,第三方平台在消费者和银行之间起到了一个沟通桥梁的作用。在十几年前,那个时候第三方支付还没有兴起,传统支付的弊端逐渐显露,随着金融业的不断发展,第三方支付的出现,第三方支付的优势逐渐显现,我们从生活领域的各个方面都开始使用第三方支付,例如,手机充值,Q币充值,生活缴费,信用卡还款,火车票机票等等。在第三方支付行业内,较为广泛使用的其中之一是支付宝。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。我们在使用淘宝网的时候大多会使用支付宝进行交易。
下面对第三方支付的风险和防范建议进行阐述。
二、第三方支付的风险
1.道德风险。第三方支付存在道德风险的隐患。风险管理能力与业务发展能力不匹配。互联网金融发展进步巨大,在业务水平上呈现出蒸蒸日上的状态,可是个别第三方支付机构却无法建立相应的、完善的安全体系,存在客户信息泄漏、资金交易违规的风险。第三方支付机构由于自身特殊性,掌握着大量的客户信息,若在面临外部诱惑时,立场不坚定,有的时候还难免因为和其他企业机构的合作关系而倒卖客户信息,使客户经常收到广告、垃圾短信等恶意骚扰。客户个人信息被泄露,就可能会采取措施为自己维权,第三方就会受到影响,难辞其咎。
2.来自银行的风险。基于银行在第三方支付中的地位,一旦银行解除与第三方支付企业的合作,就会对第三方支付机构造成严重打击。例如,部分客户因个人原因只在具体的某一银行有账户,一旦这一银行结束与第三方支付的合作,第三方支付机构就存在失去这部分客户的风险隐患。因此,一旦银行退出第三方平台,或是相关法律法规进行限制,第三方支付企业将难以生存,因此,来自银行方面的风险不容忽视。
3.资金安全的风险。目前很多中老年人仍然选择柜台办理资金业务,除了因为对智能业务的不熟悉,还有很大程度因为他们对网络平台安全性持观望态度。我国现有网络平台安全认证机制不够完善。安全问题还是用户不使用网络支付的重要原因,网络支付过程中存在信息泄露、密码被盗和洗黑钱等情况。由于第三方支付业务与传统业务相比较,存在一定的风险性,而风险的承担者,很有可能是第三方。
三、第三方支付风险的防范建议
1.建立监督管理体系。第三方支付有多种支付模式,不同的支付模式具有不同的特点,这要求第三方支付机构在实际的风险监管中,需要建立分类动态的风险管理体系。目前,我国应用较为广泛的第三方支付有支付宝,微信支付,百度钱包等等。未来,应该对第三方支付的监督管理重要体现在支付业务模式,具体问题具体分析,根据不同的支付业务,建立相应监管模式。同时,应该将第三方支付的监督管理重点集中在日常业务管理,随时关注第三方支付的动向,以建立符合实际需要的动态监督管理体系为目标。使市场形成良性循环,第三方支付也会日渐走入正轨。
2.构建自我完善机制。第三方支付应该构建自我完善机制。第三方支付平台需对每一位用户的身份进行真实有效的核实,对用户采用实名认证的方式,在此基础上对客户进行抽样问卷调查,这样有助于真实、有效反映实际问题,第三方机构在调查结果基础上,反思第三方支付机构的业务优势和劣势,在实践中自我完善;另外,第三方支付机构还应不断优化其网络安全防护系统,防止信息泄露、密码被盗和洗黑钱等等隐患、恶意交易,确保出现问题有据可查。
3.创新与规范。作为传统银行结算服务的有力补充,第三方支付提供的支付方案具有很多闪光点。例如福利业务,在客户利用第三方进行支付的同时,还可以参与相应平台的优惠活动,抽奖红包等等。这类服务是支付体系的重要组成内容,可以为发展先进的支付文化提供锦囊妙计。在实践中,创新体现了一个时代的先进性,对于第三方支付而言,如果能创新,不仅会吸引更多的客户,还会巩固与商业银行的良好合作关系。国外对第三方支付的监督管理规范方面做的不错,师夷长技以制夷,我们应该学习和借鉴其闪光点。我们采取严厉的监督管理规定和相关措施,不仅为鼓励其不断进行创新,更为加强规范,以鞭策其有序发展。因此,微观上讲,第三方支付行业的创新和规范,有利于在第三方支付机构中脱颖而出,宏观上讲,会促进第三方支付更好更快的发展,使第三方支付市场进入良性循环。
参考文献:
[1]任曙明,张静,赵立强.第三方支付产业的内涵、特征与分类[J].商业研究,2013(3):96-101.
[2]李艳华.第三方支付企业的创新特征及其演化研究——以支付宝为例[J].中国商贸,2012(35):63-65.
[3]王雅龄,郭宏宇.基于功能视角的第三方支付平台监管研究[J].北京工商大学学报:社会科学版,2011(1):91-95.
[4]徐勇,刘金弟.第三方支付信用风险分析及监管机制研究[J].科技管理研究,2010(10):167-169.
[5]张晶. 互联网金融:新兴业态、潜在风险与应对之策[J]. 经济问题探索,2014,04:81-85.
[6]乔海曙,吕慧敏. 中国互联网金融理论研究最新进展[J]. 金融论坛,2014,07:24-29.
[7]李鑫,徐唯燊. 对当前我国互联网金融若干问题的辨析[J]. 财经科学,2014,09:1-9.
[8]胡光志,周强. 论我国互联网金融创新中的消费者权益保护[J]. 法学评论,2014,06:135-143.
[9]蒋先玲,徐晓兰. 第三方支付态势与监管:自互联网金融观察[J]. 改革,2014,06:113-121.
[10]黎四奇. 对钓鱼欺诈中第三方支付机构作为或不作为法律问题的思考[J]. 法律科学(西北政法大学学报),2012,03:178-185.
作者简介:张旭(1989-),女,汉族,黑龙江省牡丹江市人,辽宁大学,金融专业硕士研究生。