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期刊论文
国内连锁餐饮企业的服务创新研究
国内连锁餐饮企业的服务创新研究
来源 :福建农林大学学报(哲学社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:qqrrgtf
【摘 要】
:
通过对国内连锁餐饮企业在餐饮产品、服务市场、服务理念、服务技术等方面服务创新现状的分析,指出餐饮企业服务创新存在的问题,提出包括培育创新意识,成立创新型组织;挖掘市
【作 者】
:
陶文静
池进
【机 构】
:
华侨大学旅游学院
【出 处】
:
福建农林大学学报(哲学社会科学版)
【发表日期】
:
2014年04期
【关键词】
:
餐饮企业
服务创新
优化管理
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通过对国内连锁餐饮企业在餐饮产品、服务市场、服务理念、服务技术等方面服务创新现状的分析,指出餐饮企业服务创新存在的问题,提出包括培育创新意识,成立创新型组织;挖掘市场需求,创新特色新品;扩大高新科技应用范围,研发烹调工艺;关注基层员工,落实服务理念等餐饮企业服务创新的优化管理措施。
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