钟南山:以人为本,从讲真话开始

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  著名呼吸病学专家钟南山说:“以人为本,起码要从讲真话开始。就像我们医生,对病人讲真话,才能让人信任你。真话和真药一样重要。”无论是面对重大疫情的特殊时期,还是在其他任何时候,钟南山都坚持“有一说一,有二说二”的原则,以客观事实为依据,为提升人民的幸福指数发出自己的理性之声。
  让医务人员得到社會尊重和阳光
  说到医疗改革,钟南山说:“医改的关键是增加公立医院的公益性,就是要让老百姓得到廉价、有效、安全的治疗,让医务人员得到社会尊重和阳光的合理的待遇,这种让医患共同获益的医改,才会受到欢迎。但现在,公立医院市场化操作问题依然没有解决,一些医生或者开高价药单,或者出去创收赚钱。按我的理想看法,应该像世界上173个国家那样,凡是公立医院,医务人员和职工的主要收入都是政府给大头,比如60%。可我们现在政府只给10%,其他的都要靠医院自己创收,这就会引发很多问题:就是医生不过度医疗,不出去赚钱,也不得不多看病人。你想啊,一个上午要看50个病人,看这个病人时就想着下一个怎么办,怎么可能安心?怎么可能对患者有好的态度?所以,要下决心解决体制问题。”
  作为一位医疗战线极具影响力的专家,在面对医改这一关乎国人福祉的大事上,自然有责任知无不言,言无不尽,以使这项政策趋于完善。于是,钟南山便依据当下现实,直陈短板所在,提出改进措施。如果我们的行业精英乃至普通民众,都能正色敢言,对不合理现象提出自己的看法,无疑会推动社会进步,使之越来越好。
  医生得先加强自我修养
  谈及医患纠纷,钟南山说:“导致这个问题的原因之一,就是医学人文精神教育的淡化,现在我们的医院越办越大,但受市场经济影响,医学人文精神在一些地方差不多沦落了,不如老一辈,这点不能否认。作为医生,你必须得先从自己做起,除看病外,还要和这个有病的人多沟通,多交流。我经常举自己的一个例子,我们医院的ICU有60%的病人是从别的医院转过来的,虽然很忙很累,但是一直没有出过事,为什么?因为,每天下午都要花1个钟头,所有医生都要向病人家属解释患者的病情:我们为什么要这样治,要花多少钱,后果是什么样的。这样一来,处在风口浪尖的我们,非但没出过事,还赢得了大多数患者及家属的好感。所以,医生得先加强自我修养,自己做好后就可以解决一大部分。”
  纠纷虽涉及医患两方,但身为医生的钟南山并没有为同行回护,而是站在客观公正的立场上,坦陈纠纷成因,提供解决办法。如此不避家丑,为弱势的患者仗义执言,在彰显其仁爱之心的同时,亦可见他期待行业进步的拳拳之意。
  一辈子总得有个追求
  提起健康长寿,钟南山说:“我觉得人要想健康长寿,首先得有个追求目标,一切都为这个目标服务,周围很多不愉快常常就会忘记。我有个好朋友,以前一天到晚骨头疼,关节疼,总是看医生。后来得了个外孙女,喜欢得不行,照顾孩子2个月,就红光满面,什么疼都没有了。他一心要把外孙女照顾好,这就是他的追求。记得有位哲学家说过,没有目标的生活就像没有罗盘的航行,目标是我们行为的动力,信念是我们心灵的支柱。一辈子总得有个追求,年轻人在工作中更应该如此。我常问我的学生,你的工作处在哪个级别?第一级是‘薪甘情愿’,有钱就干;第二级是‘心甘情愿’,我愿意干;第三级是‘辛甘情愿’,辛苦我也干。屠呦呦身体原来不太好,但一直有追求,耄耋之年还很健康,还在工作。”
  在人人都想健康长寿,各种真伪难辨的养生之道不绝于耳的大背景之下,专家的意见无疑至关重要。于是,钟南山便以事实为据,提出“工作可使人健康”之新见,既满足了人们对健康长寿的追求向往,又引领我们“辛甘情愿”地将所有精力投入到工作之中。如此,既为国家做出了贡献,又为自己赢得了健康,何乐而不为?
  人要懂得欣赏和知足
  说起日常快乐,钟南山说:“纪伯伦好像说过,一个背着太阳的人只会看到自己的阴影,老是觉得这个不是,那个不是,一旦他转过身来,眼前却是明媚的阳光。人生当然会遇到一些不开心的事情,但你完全可以换一个方向,去看好的方面。我就常用这个方法来鼓励自己,因为我失败的次数也非常之多。人要懂得欣赏和知足,拥有知足常乐的能力。1980年我在英国时,曾参加一个针对8万人的研究课题:什么人最快乐?结果前几名是:吹着口哨欣赏自己作品的艺术家,正在用沙子筑城堡的儿童,为婴儿洗澡的母亲,千辛万苦开刀后挽救了危重病人生命的外科医生。这些日常的快乐,我们也不难获得,比如家里有一个孩子或者小宠物,我家里就养了一个宠物,从它那里就获得了许多难以言传的快乐。”
  快乐是人生的永远追求,人人都希望自己拥有一种制造快乐的能力。于是,钟南山便现身说法,将自己从生活中归结出的快乐密码“改变思维”“懂得欣赏和知足”广而告之,以期人们能在日常生活中发现和享有快乐。当不难想象,生活在一个被快乐环绕的氛围中,我们的身心将是何等的放松!
  医者仁心,钟南山就是这样一位心怀仁爱正义、情系天下苍生的大医,一直据事实说话,凭良心做事,以使我们都能拥有一个幸福而美好的生活。
  (编辑/张金余)
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