微博时代崛起之探究

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  摘要:二十世纪初是微博崛起的时代。据统计,2011年10月,中国微博用户总数超过两亿人,成为世界微博人数第一大国。中国微薄发展如此迅速,绝不是偶然事件,尽管它在一定程度上借鉴了国外“Twitter”的发展思路,但不可否认,国内的肥沃土壤是微博得以大行其道最直接、最重要的因素。作为一种新型媒介工具,微博的传播与发展有利也有弊,一方面,它释放着“正能量”推动社会的发展,但另一方面,它也释放着“负能量”对社会生活产生负面效应。
  关键词:微博;新浪;崛起;探究
  中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)08-0100-03
  2013年2月20日,新浪公布微博用户最新数据,截至2012年12月底,新浪微博注册用户已超5亿,日活跃用户数达到4620万。Hit wise发布2012年全年用户上网总时间排名情况:百度,淘宝网,新浪微博列前三名,新浪微博成为用户登录时长最长的社交网络平台[1]。2012年,“微博”大行其道,颠覆了传统媒体的很多理念和方式方法,春运,伦敦奥运,江南style,春晚……几乎所有的社会热点在微博平台上都得到聚焦和延伸。微博最大的特点就是:发布信息快速,传播信息的速度快。假如你有100万粉丝,那么你发布的信息会在瞬间传播给100万人,微博也因此成为影响中国14亿人舆论的社交平台。
  由此不难发现,我们正生活在微博崛起的时代,而这个时代的崛起不仅仅是互联网的作用,更多、更隐蔽的资源也在发挥着作用。作为生活在21世纪的人,掌握微博知识,利用微博平台已成为我们获取信息、相互交流的重要途径。我们将以新浪微博为例,一起探讨微博时代的崛起与发展。
  一、“微博”与“新浪微博”
  微博,顾名思义即微博客( micro blog或micro blogging),是微型博客的简称。也有人通过谐音称它为“围脖”,它在中文语境中,意指一种围住脖子用来防止寒风从脖子钻进去的保暖物即围巾,“围脖”在一定程度上显示了微博的一些特点:围巾小却有大用处,不仅可以保暖,还可作为一种装饰物体现人的个性与气质,这正是微博的“微”字以及微博用户个性化发言的体现。为了更好地适应信息时代下人类的快节奏生活,人们以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享,与他人交流互动。微博用户一般分为两大类:一类是面对个人用户的微博,这类大都以个体生活体验感悟与实时信息的报道交流为主,另一类是面对企业客户的微博,这类大都为企业形象宣传与产品销售所做的广告,以扩大企业的社会影响力。由此,陈永先先生对微博定义为:“微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。”[2]
  新浪微博[3]是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站。2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。一方面新浪微博依靠新浪网这个老牌且强劲的国内知名网媒,媒体优势得天独厚。另一方面,众多有影响力的名人精英等都加入新浪微博,比如搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳,大陆著名演员姚晨等,借助“名人效应”大大增强了新浪微博的影响力和号召力。
  近几年,新浪微博的发展趋向功能齐全,用户除了可以发短微博(140字以内),还可以利用长微博工具发表长微博,发表微博图片;对于其他人的微博,用户可以转发、评论、收藏、删除、或者屏蔽,并且加入了时间轴,可以观看整合了视讯和照片的分享,新浪微博还整合了微博加上档案分享和事件邀请,令其成为目前最热门的微博门户。
  二、微博时代崛起的条件
  古有云:“问渠那得清如许?为有源头活水来。”微博时代的崛起,绝不是偶然事件,我们也绝不能忽视,尽管它在一定程度上借鉴了国外“Twitter”的发展思路,但不可否认,国内的肥沃土壤才是微博得以大行其道的最直接、也是最重要的因素。作为生活在21世纪的人类,想要跟上微博时代,融入微博时代,必须先了解微博的“源头”所在,只有探寻了它的“根”,我们才能掌握它的“生长势头”。
  (一)社会经济快速发展,互联网普及。
  改革开放以来,我国的经济飞速发展。自九十年代初互联网进入我国后,在短短的二十几年内得到了迅猛发展,从最初的绝大多数人不懂电脑到如今的几亿网民,互联网基本已经普及。2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。截至2012年6月底,我国网名数量居于世界第3位,仅次于巴西和美国。[4]
  (二)客户端众多,受众范围广泛。
  何谓客户端?在计算机的世界里,凡是提供服务的一方我们称为伺服端,而接受服务的另一方我们称作客户端(Client)[5]。以新浪微博为例,除了网页版、wing桌面客户端之外,新浪微博手机客户端版本全面,且更新及时,有手机版短/彩信版/iPhone/Android/Symbian/Kjava/BlackBerry/WP/MTK等所有手机平台版本和iPad/Android平板版本。新浪微博手机客户端的特色是:即拍即发,手机拍照一键发送;节约流量,数据量更小,最多可节约80%;多账户支持,同时添加多账户,加快切换账户等[5]。
  (三)适合快节奏生活。
  现代人的生活不仅节奏快而且充满了多元性,这就催生了空闲时的零散性[6],在快节奏的生活状态下,许多都市中的人感到空虚,急需寻找一种心灵的安慰,而微博正适合在零碎的空闲时间进行阅读,弥补心灵的空缺。以“简洁”、“快速”、“便捷”为特点的“微博”几乎不需要头脑风暴,无论你是利用电脑还是手机,只需简短的几句话,就可以记录下自己当时的心情与感悟,或者发布自己感兴趣的咨询,提供分享和收藏,这样的即时分享显然更加迎合我们快节奏的生活。当下时代发展迅速,上班族普遍感到生活节奏快,工作压力大。在这样的形势下,人们更趋向于寻找“懒散“的休闲方式。人们在繁忙的工作之余,都想放松一下,让自己的大脑休息休息。因而不是博客或者空间日志,而是生动的、言简意赅的微博更可以满足这种需要。   (四)主体性觉醒带来的表达欲。
  互联网时代已经来临,由于微博客广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,“沉默的大多数” [7]在微博客上找到了展示自己的舞台,他们不再仅仅满足于仰望偶像名人,更想通过自己的“发声”来成为自己的明星。以微博为代表的传播方式的主要意义,便是让民众从“受众时代”跨越到 “主体时代”。这种主体意识对于中国民主社会的建设和发展具有重要的意义。在140字的有限空间里,不论是生活感悟,独到见解,还是牢骚吐槽,个人琐事,只要有“魅力”,就能获得“关注”,这就吸引了众多网民的参与。微博的诞生,让每个人都可能成为发声者,围观者,关注者,报道者,在微博的世界里,广大网民就是这个微博时代主人。新浪微博里的热门话题和热门转发,都是经由广大网友参与围观和讨论产生的。
  (五)作为利益平台,作用巨大。
  众所周知,微博注册者除了大部分“人”之外,还有一部分就是众多机构,比如京东商城,淘宝网等。相对于传统营销模式来说,微博营销有着即时互动的优势,并且已经成为当前低成本、高回报的营销策略的典范。不少企业看好微博营销这一优势,开始积极地利用官方微博与潜在客户进行互动,淘宝、小米、凡客诚品、中国平安等公司都利用微博获取了不错的营销业绩。与此同时,众多名人也看到微博的这一优势,许多名人作家都注册了微博,并热衷于发微博,成了名符其实的微博控。他们喜欢发布一些关于自己生活的细节,以达到吸引观众,提升知名度,扩大社会影响的目的。2012年的“新浪微博之夜”,演员吴奇隆和姚晨分别当选为微博之夜King和微博之夜Queen。通过微博营销这种模式,这些公众人物既增加了知名度,又提升了自己的形象,还有可能让自己的事业“更上一层楼”。
  至今,新浪微博用户数超过1亿,得益于抢占了先机,而且在整体的战略执行上也比较彻底到位,所以获得了地位。仅仅两年时间,新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的‘金蛋’[ 8]。在21世纪的信息化时代里,微博的崛起为人们带来了巨大的利益,这也是它如此受欢迎的原因之一。
  三、微博时代产生的影响
  随着微博的广泛流行与日益进步,它所带来的各种影响也逐渐扩散。人们渐渐发现这一迷你式网上交流平台除了有欢声笑语,也不乏泪水唏嘘。毋庸置疑,微博时代的到来是一把双刃剑,它带来“正能量”的同时,也存在着一些负面影响。
  (一)微博“正能量”。
  “微博领跑微时代”,随着微博的迅速发展,宣告“微”时代的来临,不仅“微”观念得到普及,而且催生出微小说,微电影,微视频等新事物。据中国新闻网报道:由两岸媒体主办的“2011海峡两岸年度汉字评选” 12月8日在台北揭晓,“微”字以40多万票当选年度汉字。“微”字当选年度汉字,的确当之无愧。微博的迅速崛起,“微时代”的到来为社会催生出“正能量”。下面的几个例子就能很好地证明这一点:
  微博寻亲——家住成都的李女士通过新浪微博发布寻亲信息,继而这一消息迅速扩散开来,在广大热心网友的帮助下,她终于找到了失散20余年的妹妹。
  微博帮助被拐儿童回归故土——因有微博的爱心接力,彭高峰找到了被拐三年的儿子彭文乐,父子二人终于团聚。
  微博帮助白血病患儿——在如今微博崛起的时代,通过微博来治病救人的事件也屡见不鲜,5岁的小童就是受益者之一。他3岁时就患上白血病,数度情况危急。在百般无奈之下,他的父亲选择在新浪微博上发出求救,得到了网友们的热心帮助,最终找到了合适的骨髓,挽救了生命。
  微博搭建政府与民众的互动平台——政府微博迅速勃兴,公安系统首建微博群,搭建警民互动平台,现在几乎全国每个地级市都有公安官方微博,并发布及时讯息。2011年在新浪微博上已经有政府机构注册用户866个。其中,公务员注册微博数为262个,他们成为了名副其实的“微博控”。
  微博为普通公众提供了一个公开的话语表达平台,人们在这个平台上可以自由地进行信息和观点的交流,形成了一个强大的民间舆论阵地。这对社会的进步具有积极意义,也为中国的民主发展做出了贡献。
  (二)微博“负能量”。
  但是另一方面,我们也看到微博带来的负面影响。微博作为信息传播工具,是依靠网络而存在的,用户需要注册ID,才能发出自己的声音。但由于现实与虚拟身份的差异以及网络的审查[9],造成微博在一定程度上传播了“负能量”。
  网络作为一个虚拟空间,与真实世界不尽相同,这构成了现实与虚拟两种不同的维度,产生信息真实与虚假的博弈。微博的出现是网络世界的一次大变革,微博的即时性、开放性和相对虚拟性,只是在一定程度上反映了自我,或者是彰显了自我的某一方面,这使得微博并不能全面而真实地反映个体的特征与诉求。
  微博存在网络审查,特别是实名认证,这就造成话语权被少数人垄断。以新浪微博为例,经过实名认证加V用户的粉丝是普通人的数百倍,甚至上千倍,他们的微博言论可以在几秒内被数万人看到,加上众多粉丝的转发与评论,进一步增强影响力。相反,普通网民的言论影响力则薄弱很多。另外,有些名人用户由于身份限制,或者出于对自己形象的保护,会在一定程度上保留自己的真实意见。英国社会学家马丁·因尼斯指出,不同的媒介有着不同的控制,需要特殊能力和技术的媒介很可能会被上流阶层所操控,普通民众难以有机会接触到,相反,如果一种媒介很容易被普通人接触到,它就会被民主化。这也就是说,微博只是一种工具,关键取决于人们如何利用它。[10]
  微博做为信息交流平台也存在严重的问题:首先,微博上的信息真假度难以辨别,并不是每一个人都是直接参与者,许多人只是间接的围观者和传播者,加上有些人出于私人目的制造谣言,这使得微博上充斥着大量虚假信息;其次,微博舆论具有主观性,很多时候人们只是不假思索地发布带有片面臆断的言论,他们仅凭某个用户的一面之词就开始大肆转发、发表评论,这在一定程度上使得整个微博舆论阵地弥漫着主观化色彩,甚至缺失逻辑与理性。   微博作为政务交流平台,也存在着一定的隐患。部分政府部门在处理日常事务时墨守陈规、缺乏公平,造成网友的不信任。尤其在遇到突发事件时,这种不信任心理和仇官、仇富心理交织在一起,引发微博上“万人围观”的现象,令政府陷入被动之中,如果处理不当,这种对峙的局面进一步激化矛盾,后果将不堪设想。2011年的“阿拉伯之春”[11]中,以Wiki leaks网站、Face book、Twitter、手机短信等为代表的新媒体,通过非传统手段和方式推波助澜,对事态发展起到了巨大的助推作用,造成突、埃等国及阿拉伯世界动荡不宁。
  微博作为广告平台,也是利弊参半。一方面,商家利用微博造势宣传,通过抽奖等活动吸引人眼球,获得商业利益。另一方面,不良商家也会利用微博欺骗用户,利用网络渠道获取的个人资料进行欺骗消费者的不正当宣传,例如为消费者所诟病的电商大战[12]:2012年8月14日,京东CEO刘强东在新浪上的两条微博掀起电商争霸导火索,其后包括苏宁、国美等多家电商高层在新浪微博中回应了刘强东,一时间电商行业硝烟弥漫,新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的“乱入”,正式演变为整个国内电商行业的混战。然而电商大战中很多商家的特价产品只是噱头,并非却有货品。
  新浪微博作为一个拥有五亿多用户的庞大社交机构,谁都不能否认它是一个推动社会进步的巨大发明,谁都不能否认社会已经被微博的发展打上深深的烙印。微博时代的崛起逐渐改变着我们的生活方式,生产方式,也必将对社会的未来发展产生更深远的影响。我们应该用积极的姿态迎接它的到来,发扬长处,防患未然,用理性的态度去对待它,只有这样,我们的国家和社会才能在微博崛起的时代获得健康的、长足的发展。
  参考文献:
  [1]百度百科.微博.http://baike.baidu.com
  [2]百度百科.新浪微博.http://baike.baidu.com
  [3]百度百科.新浪微博.http://baike.baidu.com
  [4]中国互联网数据平台.http://www.cnidp.cn
  [5]百度百科.新浪微博.http://baike.baidu.com
  [6]林伦伦.《微时代》.《语文月刊》2012年第五期总第384期
  [7]方珊.《玉林师范学院学报》.2012 年第 4 期
  [8]百度百科.微博.http://baike.baidu.com
  [9]刘海龙.对微博舆论四个误读[J].人民论坛.2012
  [10][英]《马丁·因尼斯解读社会控制——越轨行为、犯罪与社会秩序》[M].陈天本译.北京:中国人民公安大学出版社. 2009
  [11]于建嵘.《群体性事件症结在于官民矛盾》.《中国报道》2010年第1期
  [12]百度百科.电商大战.http://baike.baidu.com
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