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我国企业开展知识管理必须从知识管理的技术基础结构、知识文化和组织基础三方面入手,缺一不可。技术基础结构为企业的知识管理提供合适的硬件环境基础;知识文化是企业内促进知识生成(创新)、知识共享和知识使用的文化。本文对知识管理的组织基础进行研究,它包括三个方面:一是企业的组织结构要按照知识管理的要求进行适当的调整;二是建立知识管理的职能部门;三是知识管理发挥作用的软环境基础,即建立学习型组织。