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护患纠纷是指因护士原因或纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。单纯的护患纠纷只占整个医患纠纷案件的10％-15％。虽然护患纠纷属于医患纠纷中的一个分支，但他常常与医患纠纷交织在一起。在护患纠纷中，护士作为纠纷的一方，责任是不可忽视的，由于护理工作的特殊地位，有些医患纠纷虽然提出的直接理由不是针对护理人员，但护理人员的工作好坏，却可以是诱发其他医患纠纷的基础原因。