浅谈学校绩效人性化管理

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  摘要:教师绩效工资的改革直接关系到能否发挥教师的积极性,关系到学校教职工和学校干部群体的利益问题,关系到是否有利于我国教育事业的发展。自2009年1月1日起,首先在义务教育学校实施绩效工资分配政策。在学校管理中引入绩效管理理论对于改善学校的管理,办好人民满意的教育有很重要的意义。在加强绩效管理过程中,只有做到以人为本才能增强教师的战斗力、凝聚力,才能使教师在浓浓的情感氛围中不断发展,并推动和促进学校发展。
  关键词:绩效管理; 以人为本
  “以人为本”的管理作为一种新型的管理理念正风靡全球的管理界。因此,学校管理者在工作中自身要贯彻“以人为本”的管理理念;注重教师的主体地位,充分发挥全体教师主人翁的作用;明確学生主体地位,形成一切为了学生的良好氛围;创建有序而又自由、紧张而又宽松的工作氛围。
  一、 学校绩效管理为什么需要以人为本
  1.学校绩效管理要“以人为本”,这是由学校管理的特殊性决定的
  学校的根本任务是培养人才,即教师在学校管理者的管理下开展教育和培养学生的活动,所涉及到的三个方面是:学校管理者——教师——学生,是一个由人——人——人构成的管理系统。所以,学校管理归根到底是对“人”的管理。“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一,这是学校管理者从事学校管理工作时应当树立的一种教育管理哲学。 教师管理是学校管理的重要内容,教师管理水平直接关系着学校教育教学管理的质量和水平,是各级各类学校教育管理工作的重中之重。在提倡教育管理人性化的今天,尤其需要重视教师这个重要群体,因此,学校领导者要以此为根本出发点,实施人性化的管理策略。
  2.学校绩效管理要“以人为本”,这是由教师的心理特点和劳动特点所决定的
  人性是任何人都共同具有的、潜在的、稳定的、区别于其他不同性质生命体的一种天生的特性,是人内在拥有的本质特性,既有积极方面的特质(积极人性),也有消极方面的特质(消极人性)。人性化管理的目的在于对人性特质的再培育、激发和利用,充分发挥人性的积极作用,剔除人性的消极作用,对于教师管理来说同样如此。众所周知,教师是学校教育、教学任务的实施者,教育方针的贯彻、教学大纲的执行、教学过程的组织、各项教学措施的实施,都是依靠教师来完成的。对教师的管理是学校管理工作的重点之一。因而,在提倡教育管理人性化的今天,我们不能忽视了教师这个重要群体。教师管理呼唤人性化,也是由教师的心理特点和劳动特点所决定的。
  (1)作为生命体,教师是一个活生生的人,是有思想、有感情、有着各种需要的人,他们渴望自身价值的实现。马斯洛的需要理论告诉我们,人的需要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。教师也不例外,除了物质需要外,更注重精神上的满足。每一个教师都希望自己的学生成为国家的有用之材。希望自己“桃李满天下”,因而这种本能的成功欲望,使每个教师都有较强的事业心和责任感。这个心理特点,反映了教师的优秀品质。
  (2)作为一个特殊的生命体,教师又有其职业决定的一些特殊的劳动特点。学校不同于企业,因而作为教师又不同于企业中的被管理者。教师是集许多角色于一身的特殊职业,既是管理者,又是被管理者,既是灵魂塑造者,又扮演着模范公民的角色。教师角色中的社会期望与要求转化为个体的心理需要。这时教师形成了教师职业特有的自尊心和荣誉感。教师为人师表,在名利方面,他们更看重的是名。实践证明,一个好教师的如果得不到别人的尊重,其心理的伤害程度要远远大于从事其他职业的人。因而教师这个职业更富有自尊性。
  二、绩效管理以人为本的意义
  管理的人本原理认为:人是管理的出发点,也是管理的终极目的。只有坚持以人为本,才能真正体现管理的本质属性。以人为本的管理就是视人为目的,把人看作根本的管理。它把依靠人作为管理的出发点,把服务于人看作是管理的根本任务,把促进人的全面发展作为管理的核心。因而,在教师管理中注入人性化的思想,对于加强教师队伍管理,发挥教师工作积极性,提高教师思想业务素质以及提高整个学校教育质量都有着十分重要的意义。
  1.可以提高教师的综合素质
  在教师管理中注入人性化,通过规范的管理制度和有效的激励机制来调动教师的工作积极性,在教师队伍建设中激发教师的危机感和竞争意识,不要给教师的工作下达硬性指标,不要单纯按学生的考试成绩来衡量教师工作的优劣。可以通过学生评价促进教师教学进步,从而提高了教师的综合素质。
  2.可以增强教师的工作责任感和奉献精神
  在教师管理中注入人性化,加强对教师的人格尊重与工作信任,在情感上拉近教师与学校管理层的距离,使教师萌生一种投桃报李的情结,更加激发教师的自律和奉献精神。不但在形式上使教师成为主人,而且在精神上、归属上也使教师具有了主人翁的责任意识。突出了教师在办学中的主动地位和教师在教育教学中的主体作用,从而使教师愉快的投入到教学工作之中。
  三、绩效管理如何做到以人为本
  人是管理的核心,管理的绩效与人的价值与潜能的发挥直接相关。因此,学校管理者如何开发人的潜能,发挥人的创造性,激励教师实现组织目标的积极性是管理学研究的恒久主题。学校是培养人的社会组织,学校管理的工作目标与管理目标都是通过培养人来实现的,因此,“以人为本”应是学校管理的基本理念。但传统的学校管理围绕着提高“升学率”而展开,管理模式以刚性管理模式为主导模式,“以人为本”的管理理念未能得到充分的体现,这引起了学校管理的理论工作者和实际工作者的反思。
  综上所述,“以人为本”的管理并不是放松管理,更不是不要管理。相反,“以人为本”的管理不仅本身就是一种管理方式,而且是一种更高层次的管理,因而需要更高的管理水平和管理艺术。“以人为本”的管理,尊重是前提,爱护是基础,信任是动力,善待是关键。学校“以人为本”管理的魅力就是让每个教师都能感受到来自学校的人文关怀,这才是有效的管理。
  参考文献:
  [1] 王斌华《教师评价:绩效管理与专业发展》,上海教育出版社,2005年出版
  [2]赵西琴《论学校管理中对教师的人性化管理》,载《中外教育研究》,2008年第12期
  (作者单位:新疆维吾尔自治区伊犁巩留县东买里乡红光小学835400)
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