【摘 要】
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目的:探讨护士长与护士有效沟通对护理管理工作的促进作用.方法:选取我院2015年2月-2016年2月间未实施护士长与护士有效沟通模式视为对照组,将2016年3月-2018年3月间实施护士
【机 构】
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新疆图木舒克市人民医院,新疆图木舒克,843900
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目的:探讨护士长与护士有效沟通对护理管理工作的促进作用.方法:选取我院2015年2月-2016年2月间未实施护士长与护士有效沟通模式视为对照组,将2016年3月-2018年3月间实施护士长与护士有效沟通模式视为研究组,比较两组模式对护理管理工作的促进作用.结果:经观察可发现,研究组的护士的积极性、责任感及患者满意度均比对照组的高,而且评价其护理质量也较对照组高,对比统计学意义强(P<0.05);并且经比较分析两组研究数据,在负性情绪、工作压力方面,研究组护士的焦虑及抑郁程度更轻、工作压力小,两组对比统计学意义强(P<0.05).结论:在护理管理工作中,护士长与护士间的有效沟通,能够消除并缓解护士的负性情绪及工作压力,提高其对护理工作的积极性、责任感及患者满意度,从而促进护理管理工作质量的提升,在实际应用中具有深刻作用意义.
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