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谨慎面对BSM实施三大误区
谨慎面对BSM实施三大误区
来源 :网管员世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zxc473138
【摘 要】
:
随着IT系统对企业的作用变得日趋重要,企业IT部门因此面临着巨大的压力,经过了IT基础设施管理、IT服务管理的演进,用户最关注的已经提升到业务服务管理的层面,而随着BSM的出现,融
【出 处】
:
网管员世界
【发表日期】
:
2009年19期
【关键词】
:
BSM
IT系统
误区
基础设施管理
业务管理
服务管理
IT部门
IT管理
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随着IT系统对企业的作用变得日趋重要,企业IT部门因此面临着巨大的压力,经过了IT基础设施管理、IT服务管理的演进,用户最关注的已经提升到业务服务管理的层面,而随着BSM的出现,融合了IT管理和业务管理二者的需求,实现了IT系统对于业务系统的支撑作用,保障了业务的高效运行。
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