后车市时代服务品牌化渐成比拼焦点

来源 :21世纪商业评论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangying2880
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继上海大众推出营销服务品牌“TECHCARE大众关爱”之后,其同门兄弟一汽-大众也不甘落后,在售后服务上也打出了品牌化经营之牌。日前,在第九届成都国际汽车展上,一汽-大众隆重推出了以“严谨就是关爱”为核心理念的全新服务品牌。由此,中国车市的服务品牌化竞争进一步升温。事实上,中国后车市时代早已拉开服务品牌化竞争的战幕。2002年11月上海通用创立了售后服务品牌别克关怀,提出了“比你更关心你”的口号。而随后出现的一些汽车业售后服务品牌,比如奔驰的星辉服务,奥迪的恒久关爱, Following the launch of Shanghai Volkswagen marketing services brand “TECHCARE public love”, its fellow FAW - Volkswagen is not far behind, after-sales service also played a brand of brand management. Recently, at the 9th Chengdu International Automobile Exhibition, FAW-Volkswagen launched a grand new service brand with the core concept of “strict care and love”. As a result, the service brand competition in China’s automobile market has further increased. In fact, the era of China’s automobile market has already started the war of service brand competition. November 2002 Shanghai GM created the after-sales service brand Buick care, put forward the “more than you care about you” slogan. And then there are some automotive after-sales service brands, such as Mercedes-Benz Star service, Audi’s long-term care,
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