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分析护理质量缺陷发生的原因,总结避免缺陷发生的防范措施,提高护理质量.对2005年6月~2009年6月发生26起不同类型的护理质量缺陷作回顾性分析,26起护理质量缺陷中,处理医嘱错误8起、配药差错6起、续点液体接错4起、漏发口服药物3起、肌内注射漏注3起、血标本抽错2起.针对发生的原因,采取了防范措施,切实有效地降低了护理质量缺陷的发生.