【摘 要】
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目的:探讨6S管理模式在外科护理管理中的应用,对提升护理质量和患者满意度具有重要作用.方法:将外科患者分成相等的对照组及观察组,分别使用常规护理方法 和6S管理模式,了解
【机 构】
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解放军第四六三医院 辽宁 沈阳 110042
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目的:探讨6S管理模式在外科护理管理中的应用,对提升护理质量和患者满意度具有重要作用.方法:将外科患者分成相等的对照组及观察组,分别使用常规护理方法 和6S管理模式,了解两种管理模式对外科护理工作开展质量及病人对护理满意度的影响.结果:在外科护理管理中,使用常规的护理方法 ,护理评分为(85.65±4.85)分,使用6S管理模式,外科护理的评分为(95.62±3.54)分(P<0.05);使用常规护理方法 ,患者的满意度为78.41%,使用6S管理模式患者的满意度为89.02%(P<0.05).结论:6S管理模式在外科护理管理中实施具有可行性,外科护理效果及患者的满意度都得到了大大提升.
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